เปิดแนวคิด AI Home บนเครื่องใช้ไฟฟ้า LG เมื่อ AI มาทำให้ชีวิตคน Life’s Good

LG กำลังโชว์วิสัยทัศน์ ‘AI Home’ ที่จะเปลี่ยนบ้านธรรมดาให้กลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่มี AI ผสมอยู่ในเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชิ้น ทำให้แต่ละอุปกรณ์ไม่ได้แค่ทำงานตามคำสั่งเท่านั้น แต่ยังสามารถเรียนรู้ และเข้าใจพฤติกรรม และความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้งานได้ด้วย CEEI ได้เดินทางไปที่สำนักงานใหญ่ของ LG เพื่อนั่งฟังแนวคิดนี้แบบสด ๆ โดย โรนัลด์ โร (Ronald Ro) รองประธานบริษัทฝ่าย AI Home Solutions ของ LG กล่าวว่า AI Home คือจุดเปลี่ยนที่จะทำให้บ้านฉลาดขึ้น มีหัวใจ และเข้าใจผู้อยู่อาศัยมากขึ้น โดย LG แบ่งการทำงานของ AI เป็น 3 แกนหลัก ได้แก่

• AI ด้านฮาร์ดแวร์ – ใช้ชิป AI และอัลกอริธึม (AI Core-Tech) ที่ฝังในตัวเครื่อง เช่น AI Dual Inverter ในแอร์ หรือ AI DD ในเครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ และตู้เย็น เพื่อควบคุมการทำงานของมอเตอร์/คอมเพรสเซอร์ตามสภาพแวดล้อมจริง ช่วยประหยัดพลังงานและยืดอายุใช้งาน
• AI ด้านซอฟต์แวร์ – วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ระยะยาว เช่น รูปแบบการซักผ้า หรือเปิดตู้เย็น เพื่อปรับการทำงานให้เหมาะสมกับชีวิตจริง และแจ้งเตือนปัญหาล่วงหน้า
• AI ด้านการเชื่อมต่อ – ผ่านแพลตฟอร์ม ThinQ ON และระบบปฏิบัติการ Homie OS ทำให้อุปกรณ์สื่อสารกันและทำงานร่วมกับแบรนด์อื่นได้อย่างไร้รอยต่อ

หัวใจสำคัญของ AI Home ในปี 2025 คือ ThinQ ON อุปกรณ์ฮับสมาร์ตโฮมใหม่ ที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสื่อสารระหว่างผู้ใช้ กับเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งบ้าน ผ่านการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและมีบริบท (โดยใช้ GPT-4o) ทำให้เข้าใจว่าใครกำลังพูด ต้องการอะไร หรือแม้แต่รับรู้อารมณ์และความคาดหวัง ผ่านแนวคิดใหม่ที่ LG เรียกว่า ‘Affectionate Intelligence’ ที่เน้นความเข้าใจมากขึ้น นอกจากนี้ ThinQ ON ยังรองรับมาตรฐานเปิดอย่าง Matter, Thread และ Wi-Fi ทำให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ IoT จากแบรนด์อื่น ๆ ได้ด้วย เช่น Google, Amazon ผ่าน Homie OS ได้เลย ซึ่งเป็นมุมมองใหม่ของ LG ที่อยากให้ระบบสมาร์ตโฮมของ LG เป็นระบบเปิดมากขึ้น

ตอนนี้ มีเครื่องใช้ไฟฟ้า LG ที่มี AI ในตัวอยู่ไม่น้อย เช่น ตู้เย็น Smart Inverter Multi-Door ที่ AI เรียนรู้พฤติกรรมการเปิด-ปิดของแต่ละคน (เช่น เปิดบ่อยช่วงเช้า) เพื่อปรับระบบทำความเย็น LinearCooling ให้ทำงานล่วงหน้า รักษาอุณหภูมิให้คงที่ และถนอมอาหารสด หรือ เครื่องซักผ้า ที่มี AI DD 2.0 ที่ AI ตรวจจับประเภทผ้า น้ำหนัก และความสกปรก เพื่อเลือกโปรแกรมซักและอบ (AI Dry) ที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติ มีโหมด Pet Care สำหรับบ้านที่เลี้ยงสัตว์ และเรียนรู้เวลาซักผ้าที่สะดวก

หรืออย่าง เครื่องปรับอากาศ DUALCOOL AI Air ที่ใช้เรดาร์ภายในตรวจจับตำแหน่งคนในห้องเพื่อปรับทิศทางลมให้ตรงจุด และเข้าโหมดประหยัดพลังงานเมื่อไม่มีคนอยู่ หรือ เครื่องดูดฝุ่น CordZero A9 ที่เรียนรู้พื้นที่ที่ต้องการเน้นทำความสะอาดเป็นพิเศษ (เช่น บริเวณที่สัตว์เลี้ยงนอน) และจัดตารางดูดฝุ่นอัตโนมัติ และเครื่องดูแลเสื้อผ้า LG Styler RX5 ที่ AI จะปรับอุณหภูมิ ไอน้ำ และการเคลื่อนไหวของไม้แขวนตามชนิดของผ้าที่ดูแล เรียกว่า AI จะปรับตามการใช้งานของเราได้หมดเลย เป็นต้น

สิ่งที่ทำให้ AI Home ของ LG แตกต่างกับคู่แข่งไม่ใช่แค่การมีผู้ช่วยเสียงหรือการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายชิ้น แต่คือความสามารถในการผสานข้อมูลจากพฤติกรรมการใช้งานจริงกับปัญญาประดิษฐ์ระดับสูง GPT-4o ที่กำลังได้รับความนิยม เรียกได้ว่าดึงความนิยมจากโมเดลนี้มาใช้วิเคราะห์ข้อมูลจริงจากการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกวัน รู้ว่าคุณเปิดตู้เย็นตอนตีห้าเพราะคุณเป็นเชฟ วิเคราะห์เพื่อประหยัดพลังงาน หรือรู้ว่าคุณกลับบ้านดึกเพราะประชุมเสร็จช้า และนำไปแปลความหมายเพื่อปรับให้บ้านตอบสนองได้แม่นยำขึ้น

“บ้านในอนาคตไม่ใช่สนามรบของแพลตฟอร์ม แต่ควรเป็นพื้นที่ที่อุปกรณ์จากทุกค่ายทำงานร่วมกันได้อย่างฉลาด” โร ให้สัมภาษณ์

AI Home ของ LG ไม่ใช่แค่ Smart Home ในแบบเดิม ๆ แต่คือบ้านที่ ‘เข้าใจ’ เจ้าบ้านอย่างแท้จริง ถือเป็นแนวทางที่ช่วยเสริมความ Life’s Good ได้อย่างดี

วิทวัส ปัญญาเลิศวุฒิ

Editor-in-Chief ผู้เป็นทาสหมา นักดนตรีแจ๊ส และเขียนหนังสือได้นิดหน่อย