ช่วงที่ผ่านมา AI ถูกนำมาใช้งานหลากหลายมากยิ่งขึ้น แต่ก็ใช่ว่าจะมีด้านบวกเสมอไป หลังบริษัทประกันภัยพบว่ามีลูกค้าใช้หลักฐานปลอมในการเข้ารับบริการเพิ่มขึ้นมาก บริษัทประกันภัย Admiral ในคาร์ดิฟ สหราชอาณาจักร พบว่า การเคลมประกันที่มีการใช้หลักฐานปลอมเพิ่มขึ้นถึง 71% ในปี 2025 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยผู้บริโภคมีการใช้ AI เพื่อสร้างเอกสารปลอมขึ้นมา ซึ่ง Insurance Fraud Bureau หรือ IFB ซึ่งเป็นหน่วยงานหรือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นเพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันการทุจริตฉ้อโกงในธุรกิจประกันภัยระบุว่า ตอนนี้สถานการณ์ถือว่าน่าเป็นห่วงมาก IFB ระบุว่า ตอนนี้กำลังมีการลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อตรวจจับการปลอมแปลงเอกสารหรือหลักฐานที่ใช้ยื่นเคลมประกัน โดยลูกค้าที่ใช้หลักฐานปลอมจะเสี่ยงต่อการปฏิเสธการเคลม ยกเลิกกรมธรรม์ ไปจนถึงอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมด้วย ตัวอย่างภาพความเสียหายของท้ายรถที่ถูก AI ปรับแต่งมาอีกที กรณีภาพข้างต้น หากรถมีความเสียหายมากก็สามารถเรียกร้องค่าชดเชยเพิ่มได้ แต่บริษัทประกันสามารถจับได้ว่าภาพดังกล่าวถูกสร้างขึ้นด้วย AI จึงไม่สามารถเคลมประกันอะไรเพิ่มเติมได้ การเคลมประกันก็ถูกปฏิเ...