Netflix เปิดตัว AI Discover ใช้ AI แนะนำหนัง-ซีรีส์ตามอารมณ์ ลดปัญหาเลื่อนหาไม่รู้จะดูอะไร

Netflix นำ AI เข้ามาช่วยแก้ปัญหาเปิดแอปมาแล้วเลื่อนหาหนังหรือซีรีส์อยู่นาน แต่เลือกไม่ได้ว่าจะดูอะไร ด้วยฟีเจอร์ AI Discover บนแอป Netflix สำหรับสมาร์ตทีวี เพื่อแนะนำคอนเทนต์ตามธีมและความสนใจของผู้ชมแต่ละคน

หากบัญชีผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งาน จะพบแท็บ Discover พร้อมไอคอนรูปอัญมณีสีแดงบนแถบเมนูด้านบน ซึ่ง Netflix มองว่าฟีเจอร์นี้เป็นพื้นที่ทดลองแนวทางใหม่ๆ ที่อาจพัฒนาต่อยอดเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์หลักบนแพลตฟอร์มในอนาคต

การทำงาน AI Discover จะนำเสนอคำแนะนำผ่านธีมที่หลากหลาย พร้อมคลิปตัวอย่างจากภาพยนตร์และซีรีส์ที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาจากหลายปัจจัย เช่น ต้องการดูหนังกับครอบครัว อยากดูหนังสยองขวัญหรือหนังตลกเบาสมอง หรือกำลังมองหาคอนเทนต์สั้นๆ ที่ดูจบได้โดยไม่ต้องใช้เวลาทั้งคืน

นอกจากนี้ ยังมีธีมแนะนำหนังและซีรีส์ใหม่ที่กำลังได้รับความนิยม รวมถึงคอนเทนต์ที่คัดเลือกจากประวัติการรับชมในช่วงที่ผ่านมา เมื่อเลือกธีมที่สนใจแล้ว ผู้ชมสามารถปรับแต่งคำแนะนำให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น หรือกดรีเฟรชเพื่อให้ AI สร้างชุดธีมใหม่ได้

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ ผู้ชมสามารถแจ้ง Netflix ได้ว่าไม่ต้องการเห็นคอนเทนต์เรื่องใดอีก เพื่อให้ระบบปรับการแนะนำให้ตรงใจมากขึ้น พร้อมทั้งเพิ่มหนังหรือซีรีส์ที่สนใจจากหน้า AI Discover ลงในรายการ My List ได้ทันที

Netflix ระบุว่า AI มีส่วนช่วยสร้างธีมที่แสดงบนหน้าจอ พร้อมอธิบายเหตุผลเบื้องหลังคำแนะนำเหล่านั้น โดยใช้ระบบอัจฉริยะที่บริษัทพัฒนาขึ้นเอง ซึ่งสามารถตอบสนองต่อสิ่งที่สมาชิกแจ้งเข้ามาได้แบบเรียลไทม์และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ในช่วงแรก Netflix จะเปิดให้ใช้งาน AI Discover บนสมาร์ตทีวีที่รองรับ โดยเริ่มจากผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่ตั้งค่าภาษาอังกฤษเป็นหลัก ก่อนทยอยขยายไปยังกลุ่มผู้ใช้งานอื่นๆ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ส่วนรายงานจาก Variety ระบุว่าฟีเจอร์นี้จะไม่แสดงในโปรไฟล์สำหรับเด็ก

เรียกว่าเป็นอีกหนึ่งความพยายามของ Netflix เพื่อช่วยให้สมาชิกค้นหาคอนเทนต์ที่อยากดูได้เร็วขึ้น หลังจากที่ผ่านมาเคยทดลองฟีเจอร์เล่นแบบสุ่ม (Shuffle Play) แชตบอตที่ใช้เทคโนโลยี OpenAI รวมถึงเครื่องมือแนะนำคอนเทนต์อย่าง Max มาแล้ว

ที่มา engadget

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol