SYNNEX เปิดบทใหม่ ก้าวสู่ Value Creator ดัน AI สู่ Solution สร้างโอกาสธุรกิจปี 2027

SYNNEX ประกาศทิศทางธุรกิจปี 2027 เดินหน้าปรับบทบาทจากผู้จัดจำหน่ายสินค้าไอที สู่ “Value Creator” นำเทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI และ Cloud มาต่อยอดเป็น Solution, Service และ Platform ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจให้กับลูกค้าและพาร์ทเนอร์

นางสาวสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนจากยุคที่เน้นการนำเทคโนโลยีมาใช้งาน ไปสู่การสร้าง มูลค่าและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ โดยเฉพาะ AI ที่กำลังเปลี่ยนทั้งรูปแบบการทำงาน การดำเนินธุรกิจ และความต้องการของลูกค้า

ภายใต้แนวคิด “The Next Chapter of SYNNEX – From Distribution to Value Creation” บริษัทจึงต้องการต่อยอดความแข็งแกร่งด้านการจัดจำหน่าย ไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่มตลอดห่วงโซ่เทคโนโลยี พร้อมเชื่อมต่อ Vendor, SYNNEX และ Partner เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจที่นำไปใช้ได้จริง

ตอนนี้ SYNNEX มีพันธมิตรเทคโนโลยีระดับโลกกว่า 70 แบรนด์ และช่องทางจัดจำหน่ายกว่า 6,000 ช่องทาง ซึ่งบริษัทจะนำเครือข่ายดังกล่าวมาต่อยอดทั้งด้านผลิตภัณฑ์ โลจิสติกส์ และการเข้าถึงตลาด โดยเน้นการเติบโตในกลุ่ม Commercial และ Enterprise มากขึ้น

จากขายสินค้า สู่สร้าง Solution และรายได้ต่อเนื่อง

หนึ่งในแนวทางสำคัญคือ Ecosystem Growth โดย SYNNEX ต้องการช่วยพาร์ทเนอร์ตั้งแต่การสร้าง Demand การออกแบบ Solution ไปจนถึงการพัฒนาบริการและสร้างรายได้ต่อเนื่องตลอด Customer Lifecycle

ภายในงาน SYNNEX PARTNER CONNECT 2026 มีการนำเสนอสินค้า นวัตกรรม และโซลูชันจากพันธมิตรกว่า 30 แบรนด์ ครอบคลุมตั้งแต่ตลาด Consumer ไปจนถึง Commercial และ Enterprise

นอกจากนี้ยังมีการต่อยอดบริการเพื่อเพิ่ม Customer Value เช่น SWOPMART Trade-In ที่เปิดทางให้ลูกค้านำอุปกรณ์เก่ามาแลกซื้อสินค้าใหม่ พร้อมสร้างโอกาสทางธุรกิจให้พาร์ทเนอร์ และ Prompt Money แพลตฟอร์มสนับสนุนทางการเงินที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการขายของพาร์ทเนอร์ และทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าเทคโนโลยีได้ง่ายขึ้น

อีกด้านคือการร่วมมือกับ Insurance Broker Partner เพื่อพัฒนา Warranty Service สำหรับกลุ่ม Consumer Device เพิ่มทางเลือกด้านการรับประกันและบริการหลังการขาย

ทั้งหมดสะท้อนทิศทางใหม่ของ SYNNEX ที่ต้องการขยับจากการเป็น Distributor ที่ส่งสินค้าไปถึงตลาด มาเป็น Value Creator ที่ช่วยสร้างธุรกิจให้กับพาร์ทเนอร์ ตั้งแต่ Solution, Service ไปจนถึง After Sales โดยมี AI และ Cloud เป็นหนึ่งในเครื่องยนต์สำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตในปี 2027 และสร้าง Ecosystem ที่เติบโตไปพร้อมกันในระยะยาว

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol