TikTok งานเข้า! EU ชี้ปกป้องผู้ใช้เยาวชนไม่เพียงพอ เสี่ยงโดนปรับสูงสุด 6% ของรายได้ทั่วโลก

TikTok เผชิญแรงกดดันครั้งใหม่จากสหภาพยุโรป หลังคณะกรรมาธิการยุโรประบุว่า มาตรการคุ้มครองผู้ใช้เยาวชนยังไม่เป็นไปตามกฎหมาย Digital Services Act (DSA) อาจถูกปรับสูงสุดถึง 6% ของรายได้ต่อปี หากไม่เร่งแก้ไข

คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) เปิดเผยผลการตรวจสอบเบื้องต้นว่า การตั้งค่าบัญชีของผู้เยาวชนบน TikTok ยังมีความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว โดยผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสามารถตั้งค่าบัญชีเป็นสาธารณะได้ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงคอนเทนต์ของพวกเขาได้

EC ยังมองว่า อัลกอริทึมของ TikTok ยังคงแนะนำคอนเทนต์จากบัญชีของผู้ใช้วัย 16-17 ปีผ่านฟีด “For You” ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการถูกติดต่อจากบุคคลไม่หวังดี การคุกคาม และการกลั่นแกล้งทางออนไลน์

ภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) แพลตฟอร์มที่มีผู้เยาวชนใช้งานต้องมีมาตรการคุ้มครองด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในระดับสูง โดย EU แนะนำให้ TikTok ปรับการตั้งค่าบัญชีของผู้เยาวชนเป็น “เฉพาะเพื่อน” (Friends Only) ตั้งแต่เริ่มต้น และลดการแนะนำคอนเทนต์ของผู้เยาวชนผ่านระบบแนะนำของแพลตฟอร์ม

TikTok ยังมีสิทธิ์ชี้แจงและโต้แย้งผลการตรวจสอบ แต่หาก EU ตัดสินว่าละเมิดกฎหมายจริง บริษัทอาจถูกปรับเป็นเงินสูงสุด 6% ของรายได้ทั่วโลกต่อปี

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ TikTok ถูกจับตาในยุโรป ก่อนหน้านี้แพลตฟอร์มเคยถูกสอบสวนเรื่องฟีเจอร์ที่ถูกมองว่าออกแบบให้ผู้ใช้ “เสพติด” เช่น การเลื่อนฟีดแบบไม่สิ้นสุด (Infinite Scroll) การเล่นวิดีโออัตโนมัติ และการแจ้งเตือนแบบ Push Notification ขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรก็เคยแสดงความกังวลว่า TikTok ยังป้องกันเด็กจากคอนเทนต์ที่เป็นอันตรายได้ไม่ดีเพียงพอ

ที่มา engadget

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol