คณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวหาว่าอัลกอริทึมแนะนำวิดีโอของ TikTok อาจละเมิดกฎหมาย DSA หลังพบว่าระบบอาจดึงผู้ใช้เข้าสู่การจมดิ่งเข้าไปในเรื่องใดเรื่องหนึ่งอย่างถอนตัวไม่ขึ้นจนส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต ปัญหาอยู่ที่หน้า For You ซึ่งใช้ AI และอัลกอริทึมวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อเลือกวิดีโอมาแสดงให้ตรงกับความสนใจของแต่ละคน ยิ่งผู้ใช้ดูหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาประเภทไหนมาก ระบบก็ยิ่งป้อนคลิปแนวเดียวกันมาให้ต่อเนื่อง จนอาจทำให้ผู้ใช้วนเวียนอยู่กับเนื้อหาประเภทเดิมโดยไม่รู้ตัว คณะกรรมาธิการยุโรปกังวลว่า พฤติกรรมดังกล่าวอาจเป็นอันตราย โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเศร้า ความโดดเดี่ยว หรือภาพลักษณ์ของร่างกาย ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของเยาวชนและผู้ใช้งานกลุ่มเปราะบาง จากการตรวจสอบเบื้องต้น EU มองว่า TikTok ยังประเมินความเสี่ยงจากระบบแนะนำเนื้อหาได้ไม่เพียงพอ รวมถึงยังไม่มีมาตรการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ แม้จะมีปุ่ม Not Interested ให้ผู้ใช้กดปฏิเสธเนื้อหาที่ไม่ต้องการ







































