Now Reading: Booking.com ยอมรับข้อมูลลูกค้าอาจถูกเข้าถึง เปิดช่องเอาไปใช้ฟิชชิ่ง
-
01
Booking.com ยอมรับข้อมูลลูกค้าอาจถูกเข้าถึง เปิดช่องเอาไปใช้ฟิชชิ่ง
Booking.com ยอมรับว่ามีความเป็นไปได้ที่แฮ็กเกอร์จะเข้าถึงข้อมูลลูกค้า เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการจอง เสี่ยงนำไปใช้สร้างฟิชชิงที่ดูน่าเชื่อถือ
บริษัทได้เริ่มส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่อาจได้รับผลกระทบ หลังตรวจพบ “กิจกรรมที่น่าสงสัยจากบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต” ซึ่งหมายความว่ามีบุคคลแปลกปลอมสามารถเข้าถึงข้อมูลการจองของลูกค้าได้ หลังจากนั้นผู้ใช้บางรายนำข้อความแจ้งเตือนไปเผยแพร่บน Reddit และพบว่ามีอีกหลายคนได้รับข้อความในลักษณะเดียวกัน
ข้อมูลที่รั่วไหลมีอะไรบ้าง
Booking.com ระบุชัดว่า ข้อมูลทางการเงินและที่อยู่บ้านไม่ได้ถูกเข้าถึง แต่ข้อมูลที่อาจหลุดออกไปก็มี ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์รายละเอียดการจอง รวมถึงข้อความหรือคำขอพิเศษด้วย สิ่งที่น่ากลัวคือ แฮ็กเกอร์สามารถนำข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปสร้าง “ฟิชชิ่ง” ที่ดูสมจริงและน่าเชื่อถือขึ้น เช่น แจ้งว่าการจองมีปัญหา, ขอให้ยืนยันการชำระเงิน หรือ ส่งลิงก์ปลอมให้กรอกข้อมูลเพิ่ม
มีรายงานจากผู้ใช้รายหนึ่งว่า ก่อนจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจาก Booking เขาได้รับข้อความหลอกลวงผ่าน WhatsApp ซึ่งมีรายละเอียดการจองจริงครบถ้วน นั่นหมายความว่ามีการนำข้อมูลถูกนำไปใช้แล้วก่อนที่ผู้ใช้จะรู้ตัว
สิ่งที่คุณควรระวังตอนนี้
ใครที่ใช้บริการ Booking อยู่ต้องระมัดระวังตัวมากขึ้น หากมีข้อความหรืออีเมลที่อ้างอิงข้อมูลการจองที่พักส่งเข้ามา อย่าคลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ไม่มั่นใจ ห้ามกดลิงก์หรือกรอกข้อมูลเด็ดขาด ให้เราตรวจสอบการจองผ่านแอปหรือเว็บไซต์ทางการโดยตรง หากมีข้อสงสัย ติดต่อที่พักหรือแพลตฟอร์มผ่านช่องทางหลักเท่านั้น
ที่มา foxnews
