ใครที่อัปเดต iPhone เป็น iOS 27 แล้วหวังจะลอง Siri AI ใหม่ อาจต้องรอก่อน เพราะ Apple ยังไม่ได้เปิดให้ใช้งานทันที แต่ต้องลงชื่อเข้าคิว Waitlist เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง Siri AI เวอร์ชันใหม่ของ Apple เริ่มเปิดให้ผู้ใช้ทดลองใช้งานแล้ว แต่การอัปเดตเป็น iOS 27 เพียงอย่างเดียว ยังไม่ทำให้ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนเข้ารายการรอก่อน เบื้องต้น iPhone ต้องเป็นรุ่นที่รองรับ
Tim Cook ระบุในการประชุมรายงานผลประกอบการครั้งสุดท้ายในฐานะซีอีโอว่า แม้ Siri AI จะเปิดให้ใช้งานฟรี แต่ในอนาคตผู้ใช้ที่ใช้งานหนักๆ อาจต้องสมัคร iCloud+ เพื่อปลดล็อกโควตาการใช้งานที่มากขึ้น แม้ Siri AI จะเป็นฟีเจอร์มาตรฐานบน iPhone, iPad และ Mac รุ่นที่รองรับ Apple Intelligence แต่การประมวลผล AI โดยเฉพาะคำสั่งที่ต้องใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) มีต้นทุนในการประมวลผลผ่านทั้งคลาวด์ของ Apple และผู้ให้บริการภายนอก ทาง
แม้ว่าการอัปเกรด Siri ครั้งใหญ่ด้วยเทคโนโลยี AI จะเป็นหนึ่งในไฮไลต์สำคัญของ WWDC ที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่า Apple กำลังวางกลยุทธ์ AI ที่แตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยการนำ AI เข้าไปเสริมประสบการณ์ใช้งานในแอปและบริการต่างๆ ที่ผู้ใช้คุ้นเคยอยู่แล้ว แทนที่จะผลักดันให้ทุกคนต้องเรียนรู้การใช้งานผู้ช่วย AI รูปแบบใหม่ แนวทางนี้สะท้อนวิสัยทัศน์ของ Apple ที่ต้องการให้ AI ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างแนบเนียน ช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวันและลดขั้นตอนการทำงานต่างๆ ให้สะดวกยิ่งขึ้น โดยอาศัยพลังของ Apple Intelligence ที่ถูกฝังอยู่ทั่วระบบปฏิบัติการ
Apple เสนอจ่ายเงินชดเชยราว 250 ล้านเหรียญ (8,110 ล้านบาท) เพื่อยุติคดี หลังผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐฯ ยื่นฟ้องโฆษณาฟีเจอร์ AI ใหม่ตั้งแต่ปี 2024 ทั้งที่ยังไม่พร้อมใช้งานจริง คดีนี้มาจากกลุ่มผู้ซื้อ iPhone 15 และ iPhone 16 บางรุ่น ยื่นฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางในรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยระบุว่า ถูกทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับฟีเจอร์ “Siri แบบปรับแต่งเฉพาะบุคคล” ซึ่งถูกโปรโมตไว้แต่ยังไม่เปิดตัวจริง จนถูกมองว่าเข้าข่าย “vapourware”
Mark Gurman จาก Bloomberg เผยภาพกราฟิกจากงาน WWDC 2026 ของ Apple เผยให้เห็นแนวทางการออกแบบใหม่ของอินเทอร์เฟซ Siri บน iOS 27 Gurman รายงานในจดหมายข่าว Power On ฉบับล่าสุดระบุว่า iOS 27 จะมาพร้อมประสบการณ์ Siri รูปแบบใหม่ที่ผสานเข้ากับ Dynamic Island มากขึ้น เมื่อผู้ใช้เรียกใช้งาน Siri พื้นที่ดังกล่าวจะแสดงข้อความ
เดิมที Apple มีแผนจะเปิดตัว Siri เวอร์ชันใหม่ใน iOS 26.4 แต่กลับเผชิญปัญหาในการทดสอบทำให้ต้องเลื่อนปล่อยฟีเจอร์บางส่วนในเวอร์ชัน iOS 26.5 และ iOS 27 แทน ก่อนหน้านี้ Apple ได้เปิดตัวแนวคิด Siri ภายใต้ Apple Intelligence ตั้งแต่งาน WWDC 2024 พร้อมคาดการณ์ว่าจะพร้อมใช้งานในฤดูใบไม้ผลิปี 2025 แต่การพัฒนาต้องใช้เวลานานกว่าที่ประเมินไว้ ทำให้การเปิดตัวล่าช้าออกไปอีกราวหนึ่งปี ล่าสุด Apple
หลังจากมีข่าวออกมาเป็นระยะ ๆ ว่า Apple กำลังหาพาร์ตเนอร์ที่จะนำโมเดล AI มาขับเคลื่อน Siri ล่าสุด Google ได้ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าทั้ง 2 บริษัทมีดีลร่วมกัน
iPhone Air, iPhone 17, iPhone 17 Pro และ iPhone 17 Pro Max จะมาพร้อมกับฟีเจอร์ Adaptive Power Mode โหมดใหม่ที่จะช่วยปรับระดับประสิทธิภาพภายในเครื่องให้เหมาะสมตามการใช้งาน
ในยุคที่ AI กำลังกลายเป็นหัวใจสำคัญของเทคโนโลยีเพื่อแข่งขันในตลาดโลก บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต่างเร่งพัฒนา AI อย่างไม่หยุดยั้ง ทว่า Apple กลับตกอยู่ในสถานการณ์ที่แตกต่างออกไป สื่อต่างประเทศรายงานว่า 2 ผู้บริหารคนสำคัญของบริษัท คือ เอ็ดดี้ คิว (Eddy Cue) และเครก เฟเดริกกี (Craig Federighi) กำลังมีความเห็นที่แตกต่างกันอยู่
ทุกคนรู้สึกยังไงกับ Apple Intelligence จากงาน WWDC 2025 ครั้งนี้บ้าง เรารู้สึกปีนี้ Apple Intelligence ถูกบังคับให้หลบฉากไป เป็นเครื่องมือเบื้องหลังฟีเจอร์หลาย ๆ อย่างของ iPhone และ OS ตัวใหม่ แล้ว Siri แทบจะหายไปเลยจากงาน ซึ่งเรื่องนี้ก็ตามที่เราเคยวิเคราะห์ไปว่า Siri ต้องใช้เวลารื้อทำใหม่ แม้ว่าจะเอาให้ได้แค่ฟีเจอร์ที่เปิดตัวใน WWDC 2024 ปีที่แล้วก็เถอะ ชาวเน็ตไทยพูดถึงความล่าช้าของ Apple
