ผู้ใช้ MacBook Pro M3 ในไทยโวยใช้ WiFi 6E ไม่ได้ ด้านผู้เชี่ยวชาญเผยต้องรอแอปเปิ้ลอัปเฟิร์มแวร์ให้

มีโพสต์ที่น่าสนใจในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” คือมีผู้ใช้คนไทยรายหนึ่งบอกว่ามีปัญหากับการใช้ MacBook Pro M3 ที่แม้สเปกจะเขียนว่ารองรับการใช้งาน WiFi 6E แต่กลับใช้จริงไม่ได้ ในขณะที่ iPad Air M2 กับ iPhone 17 ที่ใช้ร่วมกันสามารถรับคลื่น 6 GHz ของ WiFi 6E ได้ปกติ

จึงได้นำเรื่องนี้ไปปรึกษากับ Apple Iconsiam ตั้งแต่วันที่ 14 เม.ย. ช่างก็ตรวจเช็คเครื่องก็พบว่าทำงานได้ปกติ แต่ยังรับคลื่น 6 GHz ไม่ได้ จึงเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับ WiFi ทั้งหมดให้ก็ยังใช้ไม่ได้ ทางช่างจึงปรึกษากับวิศวกรของแอปเปิ้ลก็ได้ความว่า MacBook Pro M3 ยังไม่รองรับ WiFi 6E ในไทยซะงั้น แต่อุปกรณ์อื่น ๆ ของเจ้าของโพสต์ดันใช้คลื่น 6 GHz ได้ แอปเปิ้ลจึงบอกให้ต้องลองติดต่อกับกสทช. เพราะเรื่องนี้เกินอำนาจที่ช่างกับทางวิศวกรในระดับนี้ของแอปเปิ้ลจะรู้ได้ ซึ่งผู้ใช้ก็มองว่ามันไม่ใช่เรื่องของผู้ใช้ที่จะต้องไปติดต่อกสทช. เอง แอปเปิ้ลต้องเป็นฝ่ายหาคำตอบมาให้ลูกค้าสิว่าทำไมเครื่องที่มีสเปกรองรับ WiFi 6E แล้วถึงใช้คลื่น 6 GHz ไม่ได้

ทีมข่าว Ceemeagain ได้นำเรื่องนี้ไปสอบถามกับอ.ศุภเดช ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเครือข่ายก็ได้ความว่า MacBook Pro M3 น่าจะวางขายในช่วงรอยต่อของการใช้คลื่น 6 GHz ในไทย ทำให้แม้ฮาร์ดแวร์รองรับ แต่เฟิร์มแวร์ยังไม่ได้เขียนให้รองรับการใช้ในไทย

ซึ่งเมื่อดูไทม์ไลน์จะพบว่า

• เมษายน 2023 กสทช. บอกสนับสนุนการใช้งาน WiFi 6E
• ตุลาคม 2023 เปิดตัว MacBook Pro M3 ที่ใช้ WiFi 6E ไม่ได้
• มีนาคม 2024 เปิดตัว MacBook Air M3 ที่ใช้ WiFi 6E ได้
• พฤษภาคม 2024 เปิดตัว iPad Air M2 ที่ใช้ WiFi 6E ได้

การอนุญาตใช้คลื่นของ MacBook Pro M3 กับกสทช. ที่ต้องทำก่อนจำหน่าย จึงอาจจะอยู่ในรอยต่อที่ยังไม่ได้ให้ใช้คลื่น 6 GHz เต็มตัว

แต่ข้อมูลที่ยังไม่แน่ชัดคือแอปเปิลสามารถออกอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้รองรับคลื่น 6 GHz ของ WiFi 6E ได้เองหรือไม่ (แค่ต้องยื่นเรื่อง เปิด Ticketให้ทีม MacBook รับรู้) หรือจะต้องขอกสทช. อีกรอบเพื่อใช้คลื่นในอุปกรณ์เก่า ซึ่งเราจะติดตามเรื่องนี้ต่อไป

เอกพล ชูเชิด

บรรณาธิการ CEEi ดูแลเนื้อหาด้านเทคโนโลยี Gadget ทุกประเภท