Foodpanda ประกาศยุติให้บริการในไทยตั้งแต่ 23 พ.ค. 2025 นี้เป็นต้นไป โดยให้เหตุผลว่า สภาพตลาดในปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของฟู้ดแพนด้าอีกต่อไป
โดยแฟนเพจ Foodpanda Thailand ได้ลงประกาศว่า
“foodpanda Thailand ขอแจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน foodpanda มีผลตั้งแต่วันที่ 23 พ.ค. 2568
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้ขับเคลื่อนธุรกิจร่วมจัดส่งความสุข ผ่านทุกๆ ออเดอร์ให้แก่ลูกค้าทุกท่านในประเทศไทย เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับใช้ลูกค้าที่รักยิ่งของเรา และได้รับการสนับสนุนที่ดีมาโดยตลอดจากร้านค้า พาร์ทเนอร์ และไรเดอร์ทุกท่าน ที่ร่วมเป็นผู้ขับเคลื่อนความสำเร็จที่ผ่านมา แต่อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสภาพตลาดในปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของฟู้ดแพนด้าอีกต่อไป
เรามีความเสียใจอย่างยิ่งที่การเดินทางของเราต้องสิ้นสุดลง และเราขอขอบพระคุณลูกค้าทุกๆ ท่านที่เชื่อมั่นในฟู้ดแพนด้าเสมอมา
ขอแสดงความนับถือ
ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย”
Delivery Hero แจ้งกับสื่อมวลชนว่า การตัดสินใจครั้งนี้สอดคล้องกับแนวทางการปรับกลยุทธ์เชิงภูมิศาสตร์ของ Delivery Hero ซึ่งเคยดำเนินการมาแล้วในหลายประเทศ เช่น เดนมาร์ก กานา สโลวาเกีย และสโลวีเนีย โดยบริษัทจะมุ่งเน้นทรัพยากรไปยังตลาดอื่นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ที่มีศักยภาพในการเติบโตและผลตอบแทนที่สูงกว่า
ทั้งนี้ ทีมงานระดับภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ซึ่งรับผิดชอบงานสนับสนุนด้านต่าง ๆ เช่น การตลาด และการบริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จะยังคงดำเนินงานตามปกติต่อไป
โดย Foodpanda เป็นบริษัทสัญชาติสิงคโปร์ที่ Delivery Hero จากเยอรมันเป็นเจ้าของ เริ่มให้บริการในไทยตั้งแต่เดือนมีนาคม 2012 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการส่งอาหารรายแรก ๆ ที่ให้บริการในไทย ก่อนที่ Grab เริ่มให้บริการเรียกรถแท็กซี่ปี 2013 ซึ่งนับถึงปัจจุบัน Foodpanda มีอายุ 13 ปีแล้ว
เมื่อ Foodpanda ยุติการทำตลาดในไทยไป ทำให้การแข่งขันตลาด Food Delivery ไทยเหลือคู่แข่งหลักเพียง Grab, LINE Man, Robinhood, Shopee Food ที่ยังแข่งขันต่อไป