กลยุทธ์ของ Apple จะเป็นอย่างไรหลัง John Ternus ขึ้นเป็นซีอีโอ

ทิม คุก (Tim Cook) ขึ้นชื่อว่าเป็นซีอีโอที่พา Apple เป็นบริษัทมหาอำนาจที่มีมูลค่าถึง 4 พันล้านเหรียญ สร้างระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง ขยายธุรกิจบริการ และพา Apple ไปสู่จุดที่ทำกำไรสูงสุดในประวัติศาสตร์ ในขณะที่ จอห์น เทอร์นัส (John Ternus) มีทักษะอีกแบบหนึ่ง เขาเป็นผู้บริหารสายฮาร์ดแวร์ที่ใช้เวลาที่อยู่กับบริษัทในการสร้างอุปกรณ์ของ Apple มากกว่าบริหารธุรกิจภาพรวม

เทอร์นัสเข้าทำงานใน Apple ตั้งแต่ปี 2001 และเติบโตขึ้นในสายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ ทำผลิตภัณฑ์ที่สำคัญออกมามากมาย อย่าง AirPods, Apple Watch และ Vision Pro การที่ Apple แต่งตั้งเทอร์นัสเป็นซีอีโอสะท้อนว่าบริษัทกำลังจะโฟกัสที่ฮาร์ดแวร์อีกครั้ง

ทิศทางของ Apple ในยุค AI

ทิศทางของ Apple ในยุคเทอร์นัสอาจไม่ใช่การสร้างโมเดล AI ตรง ๆ แบบที่หลายบริษัทอย่าง OpenAI, Google และ Anthropic กำลังแข่งขันกันตอนนี้ แต่ Apple จะเน้นพัฒนาฮาร์ดแวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งอาจใช้โมเดลจากบริษัทอื่น ๆ เหมือนกับที่ Apple จับมือกับ Google ในการนำ Gemini มาขับเคลื่อน Siri ใหม่นั่นเอง

Bloomberg รายงานว่า Apple อาจเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อย่างแว่นตาอัจฉริยะ อุปกรณ์สวมใส่ลักษณะคล้ายจี้ที่มีกล้องในตัว และ AirPods ที่มี AI ขับเคลื่อน ซึ่งอุปกรณ์เหล่านี้จะมี iPhone เป็นฮาร์ดแวร์ที่เป็นศูนย์กลาง แต่ทุกอย่างประมวลผลด้วย Apple Intelligence

นอกจากนี้เทอร์นัสจะผลักดันสินค้าที่พัฒนาค้างมานานเช่น iPhone แบบพับหน้าจอได้ ซึ่งมีข่าวลือมาหลายปีจนคู่แข่งเปิดตัวไปหลายรุ่น ซึ่งประเด็นนี้ Apple เลือกที่จำเปิดตัวช้ากว่าเพื่อรอให้เทคโนโลยีพร้อมที่สุด โดยคาดว่าจะเปิดตัวในเดือนกันยายนนี้ หรือเป็นอีเวนต์แรกหลังจากเทอร์นัสขึ้นเป็นซีอีโอนั่นเองครับ

หุ่นยนต์ AI

มีรายงานว่า Apple ยังพัฒนาหุ่นยนต์อัจฉริยะสำหรับใช้งานในบ้าน ลักษณะเป็นอุปกรณ์ตั้งโต๊ะที่มีแขนกลติดกับหน้าจอ คล้ายผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถเคลื่อนไหวและหันเข้าหาผู้ใช้ได้ ซึ่งสอดคล้องกับความสนใจด้านหุ่นยนต์ของเทอร์นัสตั้งแต่สมัยเรียน The New York Times รายงานว่าเทอร์นัสเคยสร้างอุปกรณ์ให้ผู้ป่วยอัมพาตสามารถควบคุมแขนกลสำหรับป้อนอาหารด้วยการเคลื่อนไหวศีรษะ

นอกจาเรื่องผลิตภัณฑ์แล้ว Apple ในยุคเทอร์นัสยังเจอปัญหาภายนอกอย่างปัญหาการขาดแคลนชิปหน่วยความจำ นโยบายภาษีของประธานาธิบดีทรัมป์ที่เปลี่ยนแปลงบ่อย และการพึ่งพาการผลิตในจีนอาจทำให้เกิดปัญหาจากนโยบายรัญฯ ได้ ก่อนหน้านี้ iPhone ประมาณ 80% ผลิตในจีน แต่ล่าสุดบริษัทเริ่มย้ายกรผลิตไปอินเดีย โดยปีที่แล้วมีการผลิตในอินเดียราว 25%

หลังจากที่ทิม คุก วางรากฐานด้านระบบนิเวศ บริการ และซัพพลายเชนไว้อย่างแข็งแกร่งจน Apple กลายเป็นบริษัทที่มีความมั่นคงสูง การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคของจอห์น เทอร์นัส จึงไม่ใช่การเริ่มใหม่ แต่เป็นการต่อยอดไปอีกขั้น โดยใช้ความได้เปรียบเดิมมาผลักดันนวัตกรรมฮาร์ดแวร์ให้กลายเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ AI มากขึ้น Apple ไม่จำเป็นต้องแข่งสร้างโมเดล AI ระดับโครงสร้างพื้นฐานแบบ OpenAI หรือ Google แต่สามารถใช้ความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบอุปกรณ์และการควบคุมระบบนิเวศมาสร้าง AI ที่จับต้องได้ ผ่านอุปกรณ์ในชีวิตประจำวัน ซึ่งเป็นจุดที่ Apple แตกต่างและมีโอกาสสร้างมูลค่าใหม่ได้สูงที่สุดในระยะยาว

ที่มา TechCrunch

วัชรกุล พัฒนาประทีป