
หลายคนเหนื่อยกับจองตั๋วคอนเสิร์ตที่มักจะแพ้ให้บอตจนพลาดงานที่อยากดู เพื่อแก้ปัญหานี้ Spotify เตรียมเพิ่ม “Reserved” ฟีเจอร์ใหม่สำหรับสมาชิก Spotify Premium ที่จะกันบัตรให้แฟนตัวจริง
แนวคิดของ Reserved คือการ “กันตั๋วไว้ให้แฟนตัวจริง” โดย Spotify จะใช้ข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น การสตรีมเพลง การแชร์ และกิจกรรมต่างๆ เพื่อระบุแฟนเพลงที่ติดตามศิลปินอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบสิทธิ์ซื้อตั๋วคอนเสิร์ตสูงสุด 2 ใบล่วงหน้า โดยไม่ต้องแข่งขันกับคนและบอตจำนวนมหาศาลหรือไล่หาโค้ดพิเศษเหมือนที่ผ่านมา
Reserved ถูกออกแบบมาเพื่อให้แฟนเพลงที่สนับสนุนศิลปินจริงๆ มีโอกาสได้เข้าชมคอนเสิร์ตมากขึ้น พร้อมยืนยันว่าไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก Spotify และยังมีระบบตรวจสอบผู้ใช้งานเพื่อช่วยลดปัญหาบอตและพ่อค้าคนกลางที่กว้านซื้อตั๋วไปขายต่อ

แต่ไม่ใช่แฟนเพลงทุกคนจะได้รับสิทธิ์ดังกล่าว เพราะจำนวนแฟนคลับตัวยงย่อมมีมากกว่าตั๋วที่เปิดให้ Reserved โดยสิทธิ์จะขึ้นอยู่กับระดับการมีส่วนร่วมกับศิลปินแต่ละราย รวมถึงพื้นที่ที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่ ซึ่ง Spotify แนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนคอนเสิร์ตและอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่งบนแอปไว้เสมอ
ฟีเจอร์นี้จะเริ่มใช้งานกับทัวร์คอนเสิร์ตใหม่ของศิลปินบางส่วนในช่วงฤดูร้อนปีนี้ ก่อนขยายไปยังทัวร์และคอนเสิร์ตขนาดใหญ่มากขึ้นในอนาคต
หากได้รับสิทธิ์ ผู้ใช้งานจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนผ่านแอป โดยจะมีเวลาประมาณ 1 วันในการซื้อตั๋วผ่านแพลตฟอร์มพาร์ตเนอร์จำหน่ายตั๋ว โดยสามารถเลือกวันแสดง สถานที่ และที่นั่งได้ตามเงื่อนไขของแต่ละโชว์
Reserved สะท้อนทิศทางใหม่ของ Spotify ที่ต้องการเชื่อม “การสตรีมเพลง” เข้ากับ “ดนตรีสด” ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น เพราะคอนเสิร์ตยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างฐานแฟนคลับและรายได้ของศิลปิน
ปัจจุบัน Spotify ทำงานร่วมกับพันธมิตรจำหน่ายตั๋วมากกว่า 40 ราย และมีฟีเจอร์ช่วยค้นหาคอนเสิร์ต เช่น Concerts Near You รวมถึงระบบค้นหาสถานที่จัดงาน โดยที่ผ่านมา Spotify มีส่วนช่วยสร้างยอดขายตั๋วให้ศิลปินแล้วมากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ และ Reserved จะเป็นอีกก้าวสำคัญในการผลักดันวงการดนตรีสดให้แข็งแกร่งขึ้น ทั้งสำหรับศิลปินและแฟนเพลงตัวจริง
ที่มา spotify





