Global Payments เปิดตัว POS AI ฟังออเดอร์แทนพนักงาน พร้อมสร้างบิลอัตโนมัติ

Global Payments เปิดตัวเครื่อง POS พกพา Genius รุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจร้านอาหาร มาพร้อมระบบรับออเดอร์ด้วยเสียง ช่วยให้พนักงานพูดคุยกับลูกค้าได้ตามธรรมชาติ

ตัวครื่องวางตำแหน่งให้เป็น POS แบบพกพาที่บางที่สุดในตลาด พร้อมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานคล้ายสมาร์ตโฟน ช่วยลดเวลาในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ โดยการใช้งานมุ่งตอบโจทย์การทำงานหน้าร้านที่ต้องการความคล่องตัว ความทนทาน และความสามารถด้าน AI ที่ช่วยให้การดำเนินงานรวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ตัวเครื่องมีขนาดกะทัดรัด บางเบา พกใส่กระเป๋าผ้ากันเปื้อนหรือกระเป๋าเสื้อได้ง่าย พร้อมรองรับการทำงานร่วมกับระบบ AI อย่างไร้รอยต่อ จุดเด่นคือ ระบบรับออเดอร์ด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้พนักงานสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้ตามธรรมชาติ ขณะที่ระบบ POS จะสร้างรายการสั่งซื้อให้อัตโนมัติอยู่เบื้องหลัง แม้อยู่ในร้านที่มีเสียงดัง ระบบก็ยังสามารถประมวลผลคำสั่งซื้อได้อย่างแม่นยำ ช่วยลดภาระในการจดออเดอร์ และเปิดโอกาสให้พนักงานมีเวลาสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้ามากขึ้น

อุปกรณ์รุ่นนี้ยังมาพร้อมพลังประมวลผล AI ในตัว รองรับการทำงานแบบ Neural Processing ช่วยให้ฟีเจอร์ AI ทำงานบนอุปกรณ์ได้โดยตรง ไม่ต้องพึ่งคลาวด์ทั้งหมด ส่งผลให้การตอบสนองรวดเร็วขึ้น พร้อมรองรับฟีเจอร์อย่างการแนะนำการขายเพิ่มเติมแบบเรียลไทม์ การสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติ รวมถึงการอัปเดตราคาและเมนูผ่านคำสั่งเสียง

ตัวเครื่องรองรับการเชื่อมต่อ 5G มีโหมดออฟไลน์ รองรับการชำระเงินทั้ง EMV, NFC และเครื่องอ่านบัตรแถบแม่เหล็กเสริม มาพร้อมไมโครโฟนหลายตัวในตัวเครื่อง รองรับการประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับเวิร์กโฟลว์แบบสั่งงานด้วยเสียง อีกทั้งยังรองรับชาร์จเร็วผ่าน USB-C พร้อมแท่นชาร์จหลายช่องสำหรับใช้งานต่อเนื่องตลอดวัน

นอกจากนี้ Global Payments ยังเปิดตัวตู้คีออสก์บริการตนเองรุ่นใหม่ภายใต้แพลตฟอร์ม Genius เช่นกัน โดยใช้ระบบชำระเงินและโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับอุปกรณ์ POS แบบตั้งโต๊ะและแบบพกพา ช่วยให้ร้านอาหารติดตั้งระบบสั่งอาหารด้วยตนเองได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องดูแลหลายระบบแยกจากกัน

ทั้งอุปกรณ์พกพาและคีออสก์รุ่นใหม่จะถูกนำไปจัดแสดงในงาน National Restaurant Association Show 2026 ที่นครชิคาโก ระหว่างวันที่ 16–19 พฤษภาคม 2026 นี้

ที่มา businesswire

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol