จบยุคคนปั้น SEO? เมื่อ Google เพิ่ม AI Mode ลงในหน้าค้นหาเองเลย

ก่อนหน้านี้ซีอีโอของ Cloudflare ได้ออกมาบอกว่า AI กำลังทำลายธุรกิจเว็บไซต์เนื่องจาก AI ไม่ได้ดึงผู้ใช้งานกลับไปที่หน้าเว็บ ทำให้เจ้าของเว็บสูญเสียทราฟฟิกรวมถึงรายได้ทั้ง ๆ ที่ AI ต่างใช้ข้อมูลเหล่านั้น ซึ่ง Google เองก็ดูเหมือนว่าจะอ้ำ ๆ อึ้ง ๆ กับเรื่องนี้ เพราะบริษัทก็มีรายได้จากธุรกิจการค้นหาเป็นอันดับต้น ๆ แต่สุดท้าย Google ก็ยอมกัดฟันก้าวข้ามเรื่องนี้ไปเรียบร้อย

Google เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ AI Mode ในหน้าค้นหาของ Google Search ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถป้อนคำสั่ง/คำถามที่มีความซับซ้อนผ่านหน้าค้นหาของ Google Search ได้ทันที ไม่ต้องผ่าน Gemini โดยจะเริ่มเปิดให้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาก่อนในสัปดาห์นี้

ฟีเจอร์นี้ต่อยอดมาจาก AI Overviews ที่จะแสดงผลสรุปการค้นหาโดยที่ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเข้าไปหาต่อในแต่ละเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ความแม่นยำของ AI Overviews ถือว่ายังไม่สูงมากนัก แต่ Google บอกว่า AI Overviews นับว่าประสบความสำเร็จในแง่ของจำนวนการใช้งานที่เพิ่มขึ้น โดยมีผู้ใช้งานมากถึง 1,500 ล้านคนต่อเดือน

สำหรับ AI Mode จะทำให้ผู้ใช้งานถามคำถามที่ซับซ้อนและสามารถถามคำถามต่อไปได้ ลักษณะคล้ายกับเรากำลังใช้งาน Gemini แต่ทุกคำตอบที่ถูกเสนอให้ผู้ใช้งานจะมีแหล่งที่มากำกับไว้ด้วยว่าได้คำตอบมาจากที่ไหน การที่ Google เปิดตัว AI Mode ออกมานั้น เป็นทิศทางที่ชัดเจนว่าลักษณะการใช้งานเครื่องมือค้นหาในยุคต่อไปจะเป็นอย่างไรต่อไป

AI Mode ยังมี DeepSearch ที่ทำให้การค้นหาได้ข้อมูลที่ละเอียดมากยิ่งขึ้น และยังสามารถใช้หาข้อเปรียบเทียบในสิ่งที่กำลังค้นหาได้ด้วย เช่น เปรียบเทียบเครื่องใช้ไฟฟ้า A กับ B ว่าดีหรือแตกต่างกันอย่างไรได้ ปัจจุบัน AI Overviews และ AI Mode จะใช้ Gemini 2.5 เวอร์ชันพิเศษ โดย Google ระบุว่าคุณสมบัติของ AI Mode จะถูกเพิ่มเข้าใน AI Overviews ไปเรื่อย ๆ ตามเวลาครับ

ที่มา TechCrunch

วัชรกุล พัฒนาประทีป