โซเชียลแตกตื่น โรงงานในอินเดียให้พนักงานสวมกล้องที่อาจใช้เทรน AI หรือจะเอามาแทนที่คน?

คลิปวิดีโอโรงงานในอินเดียสุดไวรัลที่กำลังถูกเผยแพร่อย่างกว้างขวาง โดยเป็นภาพพนักงานภายในโรงงานที่สวมกล้องบนหัวซึ่งแม้แหล่งที่มาของข่าวจะไม่ได้ระบุแน่ชัด แต่หากพิจารณาจากเทรนด์ในปัจจุบันก็มีความเป็นไปได้สูงมากที่กล้องดังกล่าวจะถูกใช้บันทึกเพื่อสอน AI

หลังจากคลิปดังกล่าวถูกเผยแพร่จนไวรัลก็ทำให้เกิดการคาดการณ์มากมายว่ากล้องที่พนักงานต่างสวมนั้นมีไว้ใช้เพื่ออะไร แต่สิ่งที่ผู้คนคาดการณ์มากที่สุดคือกล้องดังกล่าวถูกนำมาบันทึกเพื่อนำไปเทรน AI เนื่องจากมุมมองของกล้องนั้น จับภาพสิ่งที่คนงานเหล่านี้เห็นพอดี ตั้งแต่การเคลื่อนไหวของมือ การทำงานตามขั้นตอนต่าง ๆ ซึ่งชุดข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้เทรน AI ได้ ทำให้หุ่นยนต์หรือเครื่องจักรสามารถเรียนรู้และทำตามได้ไม่ยาก

หากการคาดการณ์ของชาวเน็ตถูกต้องจริง ๆ ก็อาจเป็นเรื่องไม่ตลกนักสำหรับพนักงานเหล่านี้ เพราะหากข้อมูลที่เก็บไปถูกนำไปใช้เทรน AI และเครื่องจักรจริงก็อาจทำให้พนักงานเหล่านี้ตกงานได้ง่าย ๆ อย่างไรก็ตาม มีเสียงจากอีกฝั่งบอกว่า เป็นเรื่องธรรมดาของอุตสาหกรรมที่ต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยใหม่ตลอดเวลา ระบบอัตโนมัติถูกนำมาใช้งานมากขึ้นเรื่อย ๆ อยู่แล้ว และตอนนี้อาจเปลี่ยนเพียงช่วงเปลี่ยนผ่านเท่านั้น คนงานอาจต้องปรับตัว เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และคนเองก็จำเป็นจะต้องหาทางเข้าร่วมโดยการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ แทนที่จะต่อต้าน

Amazon เองก็ใช้หุ่นยนต์แล้ว

ทิศทางของโรงงานในอนาคตคงไม่พ้นการนำระบบอัตโนมัติเข้ามาใช้งานด้วยแน่ ๆ แล้ว ดูตัวอย่างยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ได้ใช้เวลาหลายปีในการออกแบบโกดังที่มีหุ่นยนต์คอยทำงานอยู่เบื้องหลัง เมื่อเดือนตุลาคม ปี 2025 บริษัทระบุว่ามีการนำหุ่นยนต์กว่าล้านตัวมาดำเนินการต่าง ๆ ตั้งแต่ การคัดแยก การบรรจุ และการเคลื่อนย้ายสิ่งของ ซึ่งช่วยลดการทำงานจากคนลงได้

Amazon ยืนยันว่าระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นเครื่องมือสำหรับช่วยเหลือคนงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม แม้จะมีคำอธิบายดังกล่าว แต่ผลกระทบที่เกิดขึ้นก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อเครื่องจักรเข้ามาทำงานรูทีน ความต้องการแรงงานมนุษย์บางประเภทก็จะเริ่มเปลี่ยนไปตามกลไก

The Wall Street Journal รายงานว่า ในศูนย์ปฏิบัติการที่ออกแบบมาเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษ Amazon พยายามสร้างโกดังที่จ้างมนุษย์น้อยมาก เอกสารที่ออกมาพบว่า ทีมพัฒนาของ Amazon มีเป้าหมายในการใช้ระบบอัตโนมัติเป็นแรงงานหลักถึง 75% นั่นหมายความว่า มีเพียง 25% เท่านั้น ที่ถูกดำเนินการโดยมนุษย์

ภาพจากโรงงานในอินเดียที่ถูกเผยแพร่ออกมานั้น หากมองให้ลึกขึ้น ประเด็นนี้ไม่ได้เป็นแค่ AI จะมาแทนคน แต่คือโครงสร้างแรงงานกำลังถูกรีเซ็ตใหม่ด้วย การใช้กล้องมุมมองบุคคลที่หนึ่งเพื่อเทรน AI จะทำให้เครื่องจักรเรียนรู้ทักษะเชิงปฏิบัติที่แต่เดิมมักถูกถ่ายทอดกันด้วยประสบการณ์มนุษย์สู่มนุษย์เอง นี่คือก้าวสำคัญจาก automation แบบเดิมไปสู่ automation ที่เลียนแบบมนุษย์ได้ แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะกระทบแรงงานระดับปฏิบัติการอย่างมีนัยสำคัญ

ที่มา Indiatoday

วัชรกุล พัฒนาประทีป