บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCBX เปิดตัวงานวิจัยเชิงลึกครั้งแรกของไทย thAI Consumer AI Adoption 2026” เผยข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมและความคาดหวังของผู้บริโภคไทยต่อเทคโนโลยี AI โดยเฉพาะในภาคการเงิน รายงานชี้ว่ามีคนไทยกว่า 80% เคยใช้งาน AI แล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังใช้งานแบบจำกัดและยังขาดความมั่นใจในการใช้งานเชิงลึก โดยมีเพียง 16% เท่านั้นที่เป็นผู้ใช้เต็มศักยภาพ ผลสำรวจจำแนกผู้บริโภคไทยออกเป็น 9 กลุ่มตามพฤติกรรมและทัศนคติ โดยกลุ่มใหญ่ที่สุดคือ Smart









































