SK Telecom ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดของเกาหลีใต้ เร่งดำเนินการเปลี่ยนซิมให้แก่ลูกค้ารวม 23 ล้านเบอร์แบบฟรี ๆ หลังจากบริษัทตกเป็นเหยื่อการโจมตีไซเบอร์ครั้งใหญ่ และถูกแฮกดูดข้อมูลลูกค้า
สำหรับการตัดสินใจเปลี่ยนซิมการ์ดครั้งใหญ่นี้เกิดขึ้นหลังจาก SK Telecom ได้ออกมายอมรับเมื่อช่วงต้นเดือนว่า ระบบของบริษัทถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์ซึ่งได้ใช้วิธีการปล่อยมัลแวร์ ทำให้โดนดูดข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าขนาดประมาณ 1GB
โดยทาง SK Telecom ก็ได้ประกาศถึงลูกค้าว่า ใครที่ต้องการเปลี่ยนซิมสามารถติดต่อขอรับบริการได้ฟรีที่ศูนย์บริการกว่า 2,600 แห่งทั่วประเทศ แต่ทางบริษัทก็ออกมายอมรับว่า ขณะนี้มีซิมการ์ดสำรองในสต็อกไม่ถึง 5% ของฐานลูกค้าทั้งหมด 23 ล้านราย แต่ในตอนนี้ก็กำลังเร่งจัดหาเพิ่มเติมอีก 5 ล้านชิ้นภายในสิ้นเดือนพฤษภาคมนี้
ซึ่งหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวก็มีลูกค้าของ SK Telecom ได้บอกว่า อยากเห็นบริษัทมีความจริงจัง โปร่งใสมากกว่านี้ เกี่ยวกับมาตรการจัดการข้อมูลรั่วไหล และรวมไปถึงจำนวนผู้ได้รับผลกระทบ แทนที่เพียงจะบอกให้ลูกค้าเร่งเปลี่ยนซิมใหม่ และสมัครบริการป้องกันข้อมูลส่วนตัว
ที่มา : France24