หลังจากที่ประกาศในงาน Google Marketing Live เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทาง Google ยืนยันว่าได้เริ่มเปิดตัวโฆษณาใน AI Mode และ AI Overviews เพื่อสร้าง “โอกาสใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า” มาวันนี้ ผู้ใช้ Google ในสหรัฐ เริ่มเห็นโฆษณาเมื่อค้นหาด้วย AI แล้ว
ผู้ใช้บางส่วนก็สังเกตเห็นโฆษณามาตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว โดยจะปรากฏด้านล่าง AI Overviews มีป้ายกำกับ Sponsored ตามด้วยลิงก์สีน้ำเงินไปยังเว็บเหมือนโฆษณาแบบเดิม ซึ่งโฆษณาเหล่านี้จะมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราค้นหา
ในหน้าเพจสนับสนุนของ Google อธิบายว่า โฆษณาที่ปรากฏใน AI search นั้นถือเป็นวิธีใหม่ในการค้นหาข้อมูลบนหน้าเว็บ ซึ่งทาง Gagan Ghotra ที่ปรึกษาด้าน SEO ชี้ให้เห็นข้อความที่น่าสนใจในเอกสารซึ่งอ้างว่า ผู้ใช้พบว่าโฆษณาในผลการค้นหา AI เหล่านี้มีประโยชน์ดังนี้
“ข้อมูลภายในของ Google แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้เห็นว่าโฆษณาใน AI Overviews มีประโยชน์ เนื่องจากพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว เพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไปในเวลาที่พวกเขาต้องการ”
แม้ Google จะไม่เปิดเผยตัวเลขหรือวิธีการเก็บของ “ข้อมูลภายใน” แต่ทางบริษัทต้องการให้ผู้ใช้เชื่อว่าโฆษณามีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผลการค้นหาด้วย AI
โฆษณาไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดี แต่ถ้าหากโฆษณานั้นทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดหรือสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีก็จะไม่ได้มีประโยชน์อะไรเลย เช่น ปรากฏเหนือเนื้อหาจริงๆ หรือรบกวนเนื้อหาที่เราต้องการ
ในช่วงแรกนั้นเฉพาะการแสดงผลโฆษญานั้นจะเฉพาะสหรัฐก่อน จากนั้นจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในช่วงปลายปีนี้ ต้องบอกว่านี่ถือเป็นความพยายามของ Google ในการสร้างรายได้ผ่านช่องทางใหม่ๆ เพื่อรักษารายได้จากโฆษณาที่เป็นธุรกิจสำคัญ ในยุคที่คนเริ่มใช้ AI ค้นหามากขึ้น
ที่มา bleepingcomputer