All posts tagged in Chatbot

16Articles

AI1 month ago

แม้แชตบอต AI รุ่นใหม่จะรับมือสถานการณ์วิกฤตได้ดีขึ้น แต่ผลการทดสอบล่าสุดพบว่า เมื่อคำขอถูกเปลี่ยนเป็นงานเขียนหรือบทบาทสมมติ ระบบบางส่วนยังสามารถตอบสนองเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการทำร้ายตัวเองได้ งานวิจัยจาก Transluce องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรด้านการกำกับดูแล AI จำลองบทสนทนามากกว่า 50,000 ครั้ง จากโมเดล AI 77 รุ่น เพื่อทดสอบว่าระบบรับมือกับผู้ใช้ที่อยู่ในภาวะวิกฤตได้ดีแค่ไหน ผลที่ออกมามีทั้งข่าวดีและสิ่งที่น่ากังวล เพราะแชตบอตในปัจจุบันแทบไม่สนับสนุนการฆ่าตัวตายอย่างตรงไปตรงมาแล้ว ถือเป็นพัฒนาการที่ดีเมื่อเทียบกับโมเดลรุ่นก่อน ซึ่งในการทดสอบบางสถานการณ์สามารถเสริมความเข้าใจผิดของผู้ใช้ได้สูงถึง 82% ปัญหาอยู่ที่บทบาทสมมติ ระบบยังมีช่องโหว่เมื่อผู้ใช้ไม่ได้ถามเรื่องการทำร้ายตัวเองโดยตรง แต่เมื่อเปลี่ยนคำขอให้เป็น การเขียนเชิงสร้างสรรค์หรือตัวละครสมมติ ในสถานการณ์เหล่านี้ AI อาจมองว่าเป็นเพียงคำขอด้านการเขียน

apple-ai-shopping-assistant

ใครอยากซื้อ iPhone, Mac หรือ iPad รุ่นใหม่แล้วเลือกไม่ถูก ตอนนี้ Apple กำลังทดลองฟีเจอร์ใหม่ที่จะให้ AI เข้ามาทำหน้าที่เป็น ผู้ช่วยช้อปปิ้งส่วนตัว เปรียบเทียบสินค้า เช็กคำสั่งซื้อ ไปจนถึงประเมินราคา Trade In ผ่านการแชตในแอป Apple Store มีรายงานว่าผู้ใช้ iPhone บางส่วนเริ่มพบไอคอนแชตใหม่ในแอป Apple Store ซึ่งเข้ามาแทนที่ปุ่มค้นหาปกติ เมื่อแตะเข้าไปจะพบกับผู้ช่วยช้อปปิ้งเสมือน ที่สามารถพูดคุยและช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ Apple ได้ทันที

AI3 months ago

งานวิจัยเตือน AI Chatbot อาจตอกย้ำความเชื่อที่ผิดของผู้ใช้ที่มีความเปราะบางทางจิตใจ จากการตอบสนองที่เห็นด้วยและปรับตัวตามผู้ใช้มากเกินไป แชตบอต AI ถูกพัฒนาให้สื่อสารได้เป็นธรรมชาติและเหมือนมนุษย์มากขึ้น แต่ความสามารถดังกล่าวอาจมีผลข้างเคียงที่หลายคนมองข้าม งานวิจัยใหม่ของ Marc Augustin, Thomas A. Pollak และ Helen Morrin ซึ่งตีพิมพ์ในวารสาร NPP—Digital Psychiatry and Neuroscience ชี้ว่า รูปแบบการตอบสนองของ AI บางอย่างอาจเสริมสร้างความเชื่อที่ผิดเพี้ยนหรือไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงในผู้ใช้ที่มีความเปราะบางทางจิตใจ งานวิจัยได้ทบทวนหลักฐานจากการศึกษาก่อนหน้า พร้อมเสนอแนวคิดที่เรียกว่า Amplification

AI6 months ago

ตอนนี้คนจำนวนมากเริ่มรู้สึกโดดเดี่ยวมากขึ้น จนต้องหันไปใช้ แชตบอต AI เพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุนทางอารมณ์เพิ่มขึ้นทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเริ่มแสดงความกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้น เลียนนา ฟอร์ทูนาโต นักจิตวิทยาคลินิกและผู้อำนวยการด้านคุณภาพและนวัตกรรมการดูแลสุขภาพของสมาคมจิตวิทยาแห่งอเมริกา ระบุว่า การใช้ AI เพื่อการบำบัดหรือเป็นเพื่อนคุยกำลังกลายเป็นหัวข้อที่ถูกพูดถึงมากขึ้นในวงการผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิต งานวิจัยหลายชิ้นก็พบว่าผู้คนใช้เครื่องมือ AI เพื่อการสนับสนุนทางอารมณ์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บางคนอาจเริ่มต้นเพียงแค่ระบายความเครียดในชีวิตประจำวันกับแชตบอตที่พร้อมรับฟัง บางคนใช้ AI เพื่อขอคำแนะนำด้านสุขภาพจิต เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าการพบผู้เชี่ยวชาญ ผลสำรวจด้านสุขภาพในกลุ่มผู้ใหญ่ชาวอเมริกันกว่า 20,000 คน โดยนักวิจัยจากสถาบันต่าง ๆ เช่น โรงพยาบาลแมสซาชูเซตส์เจเนอรัล เวลล์คอร์เนลล์เมดิซีน และมหาวิทยาลัยนอร์ทอีสเทิร์น พบว่า

Google Translate

Tech & Innovation7 months ago

Google ได้อัปเดตแอป Translate ครั้งใหญ่ เพิ่มโหมดขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini ยกระดับให้กลายเป็นแชตบอต AI ที่โต้ตอบกับผู้ใช้ได้โดยตรง ไม่ใช่แค่แปลข้อความแบบคำต่อคำอีกต่อไป การอัปเดตครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นในตลาดเครื่องมือแปลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ก่อนหน้านี้ ChatGPT ก็ได้เปิดตัวบริการแปลภาษารูปแบบใหม่ที่มาพร้อมความสามารถขั้นสูง รายงานจาก Android Central และเสียงตอบรับจากผู้ใช้กลุ่มแรกระบุว่า ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาโต้ตอบกับแอปได้ เพื่อให้เข้าใจบริบทของประโยคได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นคำสแลง ภาษาพูดไม่เป็นทางการ หรือความแตกต่างเชิงนัยของภาษา การผสาน AI ข้ามาทำให้ Google Translate ถูกวางตำแหน่งใหม่ในฐานะผู้ช่วยด้านการสื่อสารที่ยืดหยุ่นมากกว่าเดิม

AI9 months ago

มนุษย์มักประเมินความสามารถของตนเองผิดเมื่อถูกถามว่าเราสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้ดีมากแค่ไหน แนวโน้มนี้เป็นปรากฏการณ์สากล และเห็นได้ชัดที่สุดในกลุ่มคนที่มีความสามารถต่ำซึ่งมักจะมีความมั่นใจในตนเองสูงเกินจริง ในขณะที่คนที่มีความสามารถสูงกลับมักประเมินความสามารถขงตนเองต่ำกว่าความเป็นจริง สิ่งนี้เรียกว่า Dunning-Kruger Effect

spotify

AI12 months ago

OpenAI ประกาศเปิดตัว Apps SDK ใหม่ในงาน DevDay ที่จะช่วยให้ ‘ChatGPT’ เชื่อมต่อกับแอปฯ ภายนอกได้ หนึ่งในนั้นคือแอปฯฟังเพลงสตรีมมิงชื่อดัง ‘Spotify’ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเพลย์ลิสต์ที่ตรงใจได้ง่าย ๆ เพียงพิมพ์สั่ง เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก ตัวระบบจะให้ผู้ใช้ทำการเชื่อมบัญชี Spotify เข้ากับ ChatGPT โดยที่เราสามารถสั่งให้สร้างเพลย์ลิสต์หรือช่วยค้นหาเพลง, ศิลปิน, เพลย์ลิสต์, อัลบั้ม หรือพอดแคสต์ ผ่าน chatbot ได้ เช่น “Spotify

Meta AI

AI1 year ago

คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ (FTC) เปิดการสอบสวนบริษัทเทคโนโลยี 7 แห่งที่ให้บริการแชตบอต AI เพื่อตรวจสอบวิธีการประเมินผล ทดสอบ และจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อเด็กและวัยรุ่น การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากมีคดีฟ้องร้อง Meta โดยระบุว่าแชตบอตของบริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้คำแนะนำเชิงลบจนถึงขั้นสนับสนุนการฆ่าตัวตาย ทำให้หน่วยงานกำกับดูแลหันมาให้ความสำคัญกับมาตรการด้านความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น FTC ได้ส่งคำขอข้อมูลไปยัง 7 บริษัท ได้แก่ Alphabet (บริษัทแม่ของ Google), Character Technologies (ผู้พัฒนา Character.AI), Meta, Instagram, OpenAI, Snap และ

Google Gemini

AI1 year ago

สำหรับใครที่ใช้งาน Gemini อยู่ ไม่ว่าจะเป็นสายฟรีหรือสมัครแพลนเสียเงิน อาจเคยสงสัยว่าในแต่ละวันเราจะใช้งานได้มากน้อยแค่ไหน มีขีดจำกัดอย่างไร เพราะที่ผ่านมา Google ไม่เคยบอกตัวเลขที่แน่ชัด ทำให้หลายคนอาจรู้สึกสับสน ล่าสุด Google ได้อัปเดตนโยบายใหม่ ภายใต้หัวข้อ “Gemini Apps limits & upgrades for Google AI subscribers” โดยระบุโควตาขีดจำกัดการใช้ต่อเป็นตัวเลขที่เข้าใจง่าย และชัดเจนกว่าเดิม ขีดจำกัด Gemini 2.5 Pro ในการใช้งานต่อวัน

Meta AI

AI1 year ago

Meta เพิ่มความเข้มงวดมาตรการความปลอดภัยของแชตบอท AI โดยบล็อกไม่ให้พูดคุยกับวัยรุ่นเกี่ยวกับประเด็นอ่อนไหว เช่น การอัตวินิบาต การทำร้ายตัวเอง และความผิดปกติทางการกิน พร้อมเปลี่ยนแนวทางเชื่อมต่อวัยรุ่นกับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญแทน ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นเพียงสองสัปดาห์หลังจากวุฒิสมาชิกสหรัฐฯ เปิดการสอบสวน Meta เนื่องจากเอกสารภายในที่หลุดออกมาอ้างว่า AI ของบริษัทอาจสนทนาในเชิงทางเพศกับวัยรุ่นได้ ซึ่ง Meta ยืนยันเป็นข้อมูลที่ผิดพลาดและไม่สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทที่ห้ามเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศของเด็ก Meta ระบุว่าผลิตภัณฑ์ AI มีมาตรการด้านความปลอดภัยตั้งแต่แรก ล่าสุดทางบริษัทได้เพิ่มระบบป้องกันชั่วคราวเพื่อลดความเสี่ยงในการโต้ตอบของวัยรุ่น โดยยังเสริมการตั้งค่าเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวในบัญชีอายุ 13–18 ปีบน Facebook, Instagram และ

Sidebar Search
Popular Now
Loading

Signing-in 3 seconds...

Signing-up 3 seconds...