หลังจากที่มีผู้ใช้หลายรายแจ้งว่าพบปัญหาไฟล์ใน Google Drive หายไม่ทราบสาเหตุ ล่าสุดทาง Google ได้แจ้งขั้นในการกู้คืนไฟล์ที่หายไป Google ได้แก้ปัญหาบั๊กที่เกิดการ sync ส่งผลไฟล์ที่เก็บไว้หายไปอย่างไร้ร่องรอยสำหรับผู้ใช้บางคนบน Drive for desktop แต่การแก้ปัญหานั้นไม่ใช่คลิกเดียวจบ แต่ต้องทำแบบเป็นขั้นตอนถึงจะกู้ไฟล์คืนมาได้ ก่อนอื่นให้เราดาวน์โหลดแล้วเปิด Google Drive บน Windows หรือ macOS เวอร์ชันล่าสุดก่อน จากนั้นให้เปิดเครื่องมือ recovery โดยกดที่ไอคอนแอปในแถบเมนูหรือ system tray กดปุ่ม





































