Tesco ซูเปอร์มาร์เก็ตยักษ์ใหญ่สัญชาติอังกฤษกำลังก้าวสู่มิติใหม่ของการช็อปปิ้ง ด้วยการทดลองใช้ AI ออกแบบมาเพื่อช่วยลูกค้าวางแผนมื้ออาหารและจัดการการซื้อของชำได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ก่อนที่จะเปิดตัวระบบ AI ใหม่นี้ ทาง Tesco ได้ทดสอบระบบ AI นี้กับพนักงานของบริษัทกว่า 280,000 คนทดลองใช้งานก่อน ซึ่ง AI จะทำงานโดยเชื่อมกับข้อมูลการซื้อสินค้าผ่านบัตร Clubcard ของแต่ละคน พนักงานที่เข้าทดสอบไม่ใช่แค่ทดสอบฟีเจอร์ต่าง ๆ เท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการให้คำแนะนำ แสดงความคิดเห็น รวมถึงสามารถช่วยตั้งชื่อให้กับผู้ช่วยตัวนี้ด้วย คาดว่าฟีเจอร์ AI ดังกล่าวจะเปิดให้ลูกค้าทั่วไปใช้งานได้ในช่วงปลายปีนี้ AI ตัวนี้ทำอะไรได้บ้าง? AI ของ Tesco ถูกออกแบบให้สามารถคุยโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่แค่ค้นหาทั่วไป แต่ยังมีความสามารถอื่น ๆ อีกหลายอย่างด้วย แนะนำสูตรอาหารแบบเฉพาะบุคคล โดยคำนึงถึงความชอบและข้อมูลการแพ้อาหารของแต่ละคนด้วย ค้นหาเมนูตามงบประมาณหรือประเภทอาหาร เช่น อาหารอิตาเลียน อาหารมังสวิรัติ หรืออาหารราคาประหยัดเป็นต้น สร้างสูตรอาหารจากวัตถุดิบที่มีอยู่ โดยผู้ใช้แค่บอกว่ามีอะไรในตู้เย็น ระบ...