
ใครเพิ่งซื้อจอใหม่อาจต้องเช็กกันสักนิด เพราะมีผู้ใช้งานจอภาพจาก LG, Dell และ Alienware จำนวนมากออกมาบ่นว่า หลังเชื่อมต่อจอเข้ากับเครื่อง Windows กลับติดตั้งแอปของผู้ผลิตให้อัตโนมัติ แถมบางแอปยังมีโฆษณาอีกด้วย
ประเด็นนี้ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในชุมชน Reddit เมื่อผู้ใช้พบว่าแอปอย่าง LG Monitor App Installer ถูกอัปเดตให้มีเนื้อหาเชิงโฆษณา เช่น การแจ้งเตือนให้ติดตั้งโปรแกรมแอนติไวรัส McAfee ซึ่งสร้างความไม่พอใจ เพราะผู้ใช้ไม่ได้เป็นคนเลือกติดตั้งเอง

สาเหตุเกิดจากระบบของ Windows ที่เมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่ จะดาวน์โหลดทั้งไดรเวอร์และแอปจัดการอุปกรณ์ของผู้ผลิตผ่าน Windows Update โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ใช้งานอุปกรณ์ได้สะดวกที่สุด แต่ผู้ผลิตบางรายกลับใช้ช่องทางนี้ในการส่งเนื้อหาทางการตลาดไปถึงผู้ใช้โดยที่ไม่ได้ขอความยินยอมก่อน ทำให้ปัญหานี้กระทบผู้ใช้จอภาพหลายรุ่นของ LG, Dell และ Alienware

ข่าวดีคือ ถ้าหากผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้ออกแล้ว Windows จะไม่ติดตั้งกลับมาเองอีกในภายหลัง ส่วนผู้ใช้ที่ต้องการป้องกันตั้งแต่ต้น สามารถปิดการดาวน์โหลดแอปที่มาพร้อมข้อมูลอุปกรณ์อัตโนมัติผ่าน Local Group Policy Editor ของ Windows ได้ โดยทำตามนี้
หลายคนมองว่าการแก้ไขที่แท้จริงไม่ควรเป็นภาระของผู้ใช้ แต่ผู้ผลิตควรหยุดใช้ระบบติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับฮาร์ดแวร์มาเป็นช่องทางแสดงโฆษณา เพราะสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวังคือการติดตั้งไดรเวอร์ ไม่ใช่การได้รับโฆษณาติดมาพร้อมกับจอใหม่





