กระแส AI จะเริ่มเข้ามาแทนที่คนยังคงมีอย่างต่อเนื่อง และดูเหมือนว่เราจะเริ่มเห็นภาพนี้ชัดเจนมากขึ้นเรื่อย ๆ ล่าสุด Shopify ประกาศว่าจะรับพนักงานเข้ามาทำงานเฉพาะในส่วนที่ AI ไม่สามารถทำได้เท่านั้น
CNBC รายงานว่าซีอีโอของ Shopify โทบี้ ลุตเค่ (Tobi Lütke) ได้ส่งบันทึกถึงพนักงานโดยระบุว่า ก่อนที่จะมีการขอเพิ่มจำนวนพนักงานหรือทรัพยากรบุคคลภายในบริษัท ทีมงานปัจจุบันจะต้องแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงไม่สามารถใช้ AI ในการทำงานเหล่านั้นได้ จึงจะสามารถขอเพิ่มคนได้
ในบันทึกที่ถูกส่งให้กับพนักงานภายในบริษัทนั้น ใจความสำคัญคือต้องการให้พนักงานใช้ AI จนเป็นนิสัย มีความคล่องแคล่วในการใช้งาน (reflexive AI usage) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ลุตเค่ต้องการให้พนักงานสามารถทำได้
AI ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานที่รวดเร็วที่สุดตั้งแต่ทำงานมาเลย การใช้ AI ได้ดีเป็นทักษะที่ต้องเรียนรู้ด้วยความระมัดระวังโดยการใช้มันบ่อยๆ – โทบี้ ลุตเค่
ที่มา The Verge