Apple เผยป้องกันการฉ้อโกงบน App Store กว่า 293,940 ล้านบาท ใน 5 ปีที่ผ่านมา

Apple เปิดเผยข้อมูลล่าสุด ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา Apple สามารถป้องกันธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงได้มูลค่ารวมกว่า 293,940 ล้านบาท (9,000 ล้านเหรียญ) โดยเฉพาะในปี 2024 เพียงปีเดียว สามารถสกัดกั้นความเสียหายได้มากกว่า 65,320 ล้านบาท (2,000 ล้านเหรียญ) และบล็อกแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยงสูงเกือบ 2,000,000 แอปฯ ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้โหลดเจอความเสี่ยง

โดย Apple ได้บอกว่า App Store เปิดให้บริการมาแล้ว 17 ปี หรือตั้งแต่ปี 2008 มีผู้เข้าใช้กว่า 813,000,000 คนต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นตลาดโหลดแอปฯ ที่มีความสำคัญกับผู้ใช้ และนักพัฒนา ซึ่ง Apple ก็มีการป้องกันการฉ้อโกง และพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัย รวมถึงออกเครื่องสำหรับนักพัฒนาด้วย

แนวทางการสกัดกั้นการฉ้อโกงบน App Store

การจัดการบัญชีฉ้อโกง

ในปี 2567 Apple ได้ปิดบัญชีนักพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงกว่า 146,000 บัญชี และปฏิเสธการลงทะเบียนนักพัฒนาใหม่ที่ต้องสงสัยอีก 139,000 ราย, ปฏิเสธการสร้างบัญชีลูกค้าใหม่กว่า 711,000,000 บัญชี และปิดบัญชีลูกค้าที่มุ่งร้ายเกือบ 129,000,000 บัญชี เพื่อป้องกันการกระทำฉ้อโกง เช่น การส่งสแปม หรือปั่นคะแนนรีวิวแอปฯ

การป้องกันซอฟต์แวร์จากแหล่งเถื่อน

Apple ตรวจพบ และบล็อกแอปฯ ผิดกฎหมายจากแหล่งภายนอก App Store กว่า 10,000 แอปฯ ในปี 2567 เช่น มัลแวร์ แอปฯละเมิดลิขสิทธิ์ และในเดือนที่ผ่านมาก็สามารถสกัดกั้นความพยายามติดตั้งแอปฯ นอก App Store ที่ไม่ได้รับอนุญาตนับ 4,600,000 ครั้ง

กระบวนการตรวจสอบแอปฯ (App Review)

ทีม App Review ตรวจสอบแอปฯ ที่ส่งเข้ามาใหม่ และอัปเดตเกือบ 150,000 แอปฯ ต่อสัปดาห์ ในปี 2567 จากจำนวนแอปฯ ที่ส่งเข้ามาตรวจสอบกว่า 7.7 ล้านแอปฯ มีมากกว่า 1.9 ล้านแอปฯ ถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่ผ่านมาตรฐานด้านความปลอดภัย, ความน่าเชื่อถือ, ประสบการณ์ผู้ใช้, การละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง

• มีการปฏิเสธแอปฯ ที่ซ่อนฟังก์ชันอันตรายกว่า 43,000 แอปฯ
• ปฏิเสธแอปฯ ที่ลอกเลียนแบบ ตรวจพบเป็นสแปม หรือทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดกว่า 320,000 แอปฯ
• ลบแอปฯ ที่ใช้กลวิธีหลอกลวง (Bait-and-Switch) กว่า 17,000 แอปฯ
• ปฏิเสธแอปฯ ที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้กว่า 400,000 แอปฯ

การจัดรีวิวปลอมให้แอปฯ ถูกค้นพบ

ในปี 2567 ทาง Apple ได้วิเคราะห์ และประมวลผลการให้คะแนน และรีวิวกว่า 1,200,000 รายการ และลบคะแนนรีวิวปลอมกว่า 143,000,000 ล้านรายการ รวมถึงลบแอปฯ ที่โกงอันดับออกจากชาร์ตกว่า 7,400 แอปฯ และลบแอปฯ หลอกลวงเกือบ 9,500 แอปฯ ออกจากผลการค้นหา

การป้องกันการฉ้อโกงการชำระเงิน และบัตรเครดิต

นอกจากการป้องกันธุรกรรมฉ้อโกงกว่า 65,320 ล้านบาท (2,000 ล้านเหรียญ) ในปี 2567 Apple ยังตรวจพบบัตรเครดิตที่ถูกขโมยเกือบ 4,700,000 ใบ และแบนบัญชีกว่า 1,600,000 บัญชีไม่ให้ทำธุรกรรมได้อีก

ซึ่งเทคโนโลยีอย่าง Apple Pay และ StoreKit (ที่ถูกใช้ในแอปฯ กว่า 420,000 แอปฯ) ยังช่วยให้การทำธุรกรรมปลอดภัย โดยไม่มีการจัดเก็บหมายเลขบัตรไว้ในอุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และไม่เปิดเผยให้นักพัฒนาทราบ

ทั้งนี้ Apple ยืนยันว่า จะยังคงเดินหน้าพัฒนาระบบและมาตรการต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยที่สุดบน App Store ให้แก่ผู้ใช้ต่อไป และสนับสนุนให้ผู้ใช้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลตัวเองให้ปลอดภัยได้ที่เว็บไซต์ของ Apple Support

ที่มา : Apple Newsroom TH