TikTok เดินหน้าเปลี่ยนตัวเองจากแพลตฟอร์มดูคลิปสู่ แพลตฟอร์มช้อปปิ้งที่ครบวงจรยิ่งขึ้น เปิดตัวผู้ช่วยช้อปปิ้ง AI พร้อมระบบชำระเงินรูปแบบใหม่ ให้ผู้ใช้ค้นหาสินค้า ขอคำแนะนำ และสั่งซื้อได้โดยตรงภายในแอป Shopping Assistant เป็น AI แบบสนทนาที่สามารถเข้าใจบริบทของผู้ใช้และจดจำความต้องการระหว่างการพูดคุย เพื่อช่วยแนะนำสินค้าแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดสินค้า ขนาด การจัดส่ง สถานะสินค้า รวมถึงช่วยอำนวยความสะดวกในขั้นตอนการสั่งซื้อ ที่น่าสนใจคือ TikTok ยังนำระบบชำระเงินเข้ามาเชื่อมกับประสบการณ์การดูคอนเทนต์ โดยผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าจากแบรนด์ต่าง ๆ ได้โดยตรงผ่านหน้า For You ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ไม่จำเป็นต้องออกจากแอปไปยังแพลตฟอร์มอื่น
