ไมโครซอฟท์จัดงาน AI Summit ครั้งแรกในไทย ภายใต้แนวคิด Leading the Era of AI โชว์ศักยภาพของ Copilot AI ที่พัฒนาอย่างก้าวกระโดด จนกลายเป็นผู้ช่วยในการยกระดับองค์กรธุรกิจยุคใหม่ ด้วย Copilot for Microsoft 365 และ Azure OpenAI Service ที่เสริมประสิทธิภาพ ความคิดสร้างสรรค์และความคล่องตัวให้กับงานต่างๆ
ในไทยเองก็มีหลายองค์กรที่นำมา AI มาใช้ในช่วงทดสอบ Copilot for Microsoft 365 Early Access Program เริ่มตั้งแต่ AIS, ธนาคารไทยพาณิชย์ และปตท.สผ. มาช่วยดำเนินงาน ฝั่งของ Buzzebees, InnvestX และ PTT GLobal Chemical ก็นำ Azure OpenAI Service มาต่อยอดบริการที่มีอยู่
จากการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าองค์กรใน 41 ประเทศทั่วโลกโดย Microsoft WorkLab พบว่า
คุณธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย กล่าวว่า “AI นับเป็นจุดเปลี่ยนทางเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในยุคนี้ เราจึงมุ่งมั่นวิจัยและพัฒนา AI ที่ผสมผสานเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของเราอย่างลงตัว มีบทบาทเป็น Copilot พร้อมช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้และองค์กรธุรกิจในทุกระดับให้สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น มากขึ้น เร็วขึ้นและเสียงตอบรับจากองค์กรที่นำ Copilot เข้าไปใช้งานจริงก็นับเป็นเครื่องยืนยันได้อย่างดีถึงศักยภาพและความพร้อมของ AI ทั้งใน ทั้งในสถานที่ทำงาน โฮมออฟฟิศ สถาบันการศึกษา ห้องปฏิบัติการวิจัย และโรงงานผลิตทั่วโลก”
บริการ Copilot for Microsoft 365 เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการไปเมื่อ 1 พฤศิกายนที่ผ่านมาพร้อมกันทั่วโลก โดยผสานเข้าไปในแอปต่างๆของ Microsoft ซึ่งในช่วงแรกนั้นใช้งานภาษาอังกฤษได้ทันที ส่วนภาษาไทยจะใช้งานได้จริงในช่วงต้ปี 2024 ซึ่งความแม่นยำของภาษาไทยนั้นอยู่ที่ประมาณ 71%
Copilot for Microsoft 365 ยังโดดเด่นด้วยระบบที่พัฒนามาเพื่อองค์กรโดยเฉพาะ ทั้งด้านการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการกำกับดูแล รวมถึงด้านจริยธรรม ผ่านการร่วมเรียนรู้และสังเกตการณ์การใช้งานจริงกับลูกค้าองค์กรทั่วโลก รวมถึง องค์กรอย่าง Visa, General Motors, KPMG และ Lumen Technologies
นอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ยังได้แนะนำลูกค้าองค์กรในประเทศไทยให้รู้จักกับคุณสมบัติในด้านอื่นๆ อีกมากมายของ Copilot นับตั้งแต่ Microsoft Security Copilot ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ไปจนถึงการพัฒนา Al Copilot ที่ตอบโจทย์เฉพาะทางขององค์กรด้วย Azure OpenAl Service และ Copilot Studio