เผยกลไกโฆษณาใน ChatGPT ใช้อีเมลผู้ใช้กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ ยืนยันไม่เห็นแชตส่วนตัว

ตอนนี้ ChatGPT เริ่มมีโฆษณาแล้ว เปิดให้ผู้ลงโฆษณาใช้รายชื่อลูกค้า เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวว่า ข้อมูลที่ธุรกิจมีอยู่แล้วสามารถส่งผลต่อโฆษณาที่ผู้ใช้เห็นบนแพลตฟอร์ม AI ได้อย่างไร

404 Media รายงานระบุว่า ระบบโฆษณาของ OpenAI รองรับการใช้ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่ผู้ลงโฆษณาจัดเตรียมไว้ ควบคู่กับข้อมูลบริบทของการสนทนา เพื่อช่วยคัดเลือกโฆษณาที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละคน

โฆษณาไม่ได้ดูแค่สิ่งที่เรากำลังคุยกับ AI

ตามเอกสารของ OpenAI ระบุว่าระบบเลือกโฆษณาจะพิจารณาหลายปัจจัย ทั้งหัวข้อและวัตถุประสงค์ของบทสนทนา รายละเอียดที่ผู้ลงโฆษณาระบุ และเว็บไซต์ปลายทางของโฆษณา หากผู้ใช้เปิดการแสดงโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล ระบบอาจนำข้อมูลจากกิจกรรมอื่นบน ChatGPT มาพิจารณาร่วมด้วย

ผู้ลงโฆษณายังสามารถส่งคำอธิบายหรือคำใบ้บริบทเพื่อบอกว่าผลิตภัณฑ์เหมาะกับการสนทนาประเภทใด จึงไม่ได้หมายความว่าการพูดถึงคำใดคำหนึ่งจะทำให้โฆษณาที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นทันทีเสมอไป

ใช้อีเมลสร้างกลุ่มเป้าหมายได้ แต่ไม่ได้เห็นว่าใครเป็นใคร

OpenAI ระบุว่าผู้ลงโฆษณาสามารถอัปโหลดข้อมูลลูกค้า เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลที่ผ่านการแฮชด้วย SHA-256 หรือ Google Advertising ID เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญโฆษณาได้

บริษัทระบุว่าการกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบรวมต้องมีผู้ใช้ที่ตรงกันอย่างน้อย 25,000 คน และผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าบุคคลใดในรายชื่อของตนตรงกับกลุ่มเป้าหมายบน ChatGPT โดย OpenAI ยังระบุว่าไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกลบหลังประมวลผลเสร็จสิ้น

บริษัทยืนยันว่า ผู้ลงโฆษณาไม่สามารถอ่านบทสนทนาส่วนตัวหรือเลือกเจาะจงผู้ใช้รายบุคคลเพื่อแสดงโฆษณาได้ แต่แนวทางนี้ก็สะท้อนให้เห็นว่า ข้อมูลที่ธุรกิจมีอยู่ก่อนแล้วสามารถนำมาใช้ประกอบการเลือกโฆษณาบนแพลตฟอร์ม AI ได้

ปิดโฆษณาเฉพาะบุคคลได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีโฆษณา

ผู้ใช้สามารถปิดการแสดงโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลได้ ซึ่งจะจำกัดการนำข้อมูลจากกิจกรรมอื่นหรือประวัติการเห็นโฆษณามาใช้เลือกโฆษณา แต่ระบบยังสามารถแสดงโฆษณาตามบริบทของบทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ได้ OpenAI ยืนยันด้วยว่า บทสนทนาของผู้ใช้จะไม่ถูกเปิดเผยแก่ผู้ลงโฆษณา และโฆษณาจะไม่มีอิทธิพลต่อคำตอบที่ ChatGPT สร้างขึ้น

ที่มา firstpost

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol