แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI ได้ประกาศนโยบายสำหรับผู้ใช้งาน ChatGPT ใหม่ รวมถึงแนวทางที่แชตบอต AI จะโต้ตอบกับผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีด้วย
แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI ได้ประกาศนโยบายสำหรับผู้ใช้งาน ChatGPT ใหม่ รวมถึงแนวทางที่แชตบอต AI จะโต้ตอบกับผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีด้วย
OpenAI ได้เผยแพร่ผลงานวิจัยใหม่ในหัวข้อ “Why language models hallucinate” โดยงานวิจัยนี้ให้นิยามคำว่า “hallucinations” ของโมเดลภาษาขนาดใหญ่หรือ LLM เป็นอาการหลอนหรือให้คำตอบที่ผิด โดยที่ AI ยังแสดงความมั่นใจว่าได้ให้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างถูกต้อง สาเหตุที่ AI มีอาการ hallucination ออกมาเนื่องจากวิธีการเทรนและการวัดผลที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่ถูกต้องที่สุด โดยไม่ให้ความสำคัญกับการรู้จักหรือยอมรับว่าไม่มั่นใจในตำจอบหรือข้อมูล เมื่อโมเดลเจอคำถามหรือคำสั่งที่ไม่แน่ใจจึงใช้วิธีเดาไปก่อน เหมือนกับการที่นักเรียนเดาตอบของข้อสอบทั้ง ๆ ที่การเลือกไม่ตอบอาจเป็นการแสดงความซื่อสัตย์และความระมัดระวัง แน่นอนว่าการเลือกไม่ตอบจะทำให้คะแนนท่ีได้เป็นศูนย์ แต่หากเดาถูกโมเดลจะได้คะแนน เมื่อทำแบบนี้ หากโมเดลเดาถูกจะทำให้คะแนนที่ออกมาดูดี แต่ก็เป็นการทำให้โมเดลเรียนรู้และเลือกที่จะเดาแม้ว่าจะไม่มีข้อมูลซัปพอร์ตที่ดีพอ งานวิจัยยังชี้ว่า
หลังจากมีข่าวไม่ดีเรื่องการที่เยาวชนใช้แชตบอต AI แล้วผลลัพธ์ออกมาทำให้พ่อแม่กังวล OpenAI ก็เตรียมเพิ่มระบบ Parental Control หรือระบบที่ให้ผู้ปกครองสามารถสามารควบคุมการใช้งานของเด็ก ๆ ได้แล้ว OpenAI นำมาตรการนี้มาใช้หลังอดัม เรน (Adam Raine) ได้พูดคุยเกี่ยวกับการทำร้ายและวางแผนจบชีวิตตัวเองผ่าน ChatGPT ซึ่ง ChatGPT เองก็ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการฆ่าตัวตายกับเรนด้วย เช่น การเขียนจดหมายลาตาย แต่กลับไม่ให้ข้อมูลเรื่องการเยียวยาสภาพจิตใจ พ่อแม่ของเรนได้ยื่นฟ้อง OpenAI ในข้อหาทำให้ผู้อื่นถึงแก่ความตาย ในบล็อกโพสต์ของ OpenAI บริษัทยอมรับข้อบกพร่อง โดยแนวทางการปรับปรุงของ
แมตต์และมาเรีย เรน ยื่นฟ้อง OpenAI ฐานมีส่วนทำให้ลูกชายของพวกเขาเสียชีวิต เนื่องจาก ChatGPT ช่วยวางแผนอัตวินิบาต คดีความครั้งนี้ยื่นฟ้องที่ซานฟรานซิสโก หลังจากที่อดัม เรน เด็กชายวัย 16 ปี อัตวินิบาตตัวเองในเดือนเมษายน พ่อแม่ของเขาได้ตรวจสอบ iPhone เพื่อค้นหาเบาะแส โดยหวังว่าจะพบข้อมูลในข้อความหรือแอปโซเชียล แต่กลับตกใจเมื่อพบกระทู้ใน ChatGPT ที่มีหัวข้อ “Hanging Safety Concerns” พวกเขาอ้างว่าตลอดหลายเดือนสุดท้าย ลูกชายใช้เวลาไปกับการสนทนากับบอต AI เกี่ยวกับการจบชีวิตของตนเอง เรียกว่านี่ถือเป็นคดีแรกที่
OpenAI พยายามล้ม Google Search กลายเป็นเครื่องมือที่ผู้คนใช้คนหาแทน แม้แต่ซีอีโออย่างแซม อัลต์แมน (Sam Altman) ยังออกมาบอกว่าตนเลิกใช้ Google มานานแล้ว อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังของ ChatGPT นั้นยังอาศัย Google อยู่เลย
OpenAI เปิดตัว ChatGPT เมื่อปี 2023 ทาง Appfigures รายงานว่าปัจจุบัน ChatGPT บน iOS และ Android สามารถสร้างรายได้จากผู้ใช้งานทั่วโลกถึง 2 พันล้านเหรียญแล้ว
อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ประกาศว่าบริษัท xAI ของตน กำลังดำเนินการฟ้องร้องกับ Apple โดยกล่าวว่า Apple มีการบิดเบือนการจัดอันดับแอปฯ บนแพลตฟอร์มร้านค้าอย่าง App Store เอื้อประโยชน์ และสนับสนุน ChatGPT ของ OpenAI มากกว่าแอปฯ AI ของบริษัทอื่น ๆ รวมถึง Grok ของตน โดยมัสก์ได้โพสต์ลง X กล่าวหาฝั่ง
นักวิจัยด้านความปลอดภัย (Security researchers) ประสบความสำเร็จในการเจาะระบบ (Jailbreak) GPT-5 โมเดล AI ตัวใหม่ล่าสุดจาก OpenAI ได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการเปิดตัวในวันที่ 8 สิงหาคมที่ผ่านมา
อุลฟ์ คริสเตอร์สันนายกรัฐมนตรีสวีเดนถูกวิจารณ์อย่างหนัก หลังยอมรับใช้ ChatGPT ขอ “ความเห็นที่สอง” เพื่อวางกลยุทธ์บริหารงาน หลังจากที่อุลฟ์ คริสเตอร์สัน ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ข่าวว่า เขาใช้ ChatGPT ค่อนข้างบ่อย โดยเฉพาะเพื่อขอความเห็นที่สอง ด้วยแนวคำถามว่าคนอื่นเขาทำอะไรกัน? และเราควรคิดตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิงไหม? นั่นทำให้เขาถูกวิพากษ์วิจารณ์ทันทีทั้งจากสื่อและนักวิชาการ เนื่องจากทุกฝ่ายมองว่าว่าการบริหารผ่านแชตบอตไม่ใช่แนวทางที่เหมาะสมสำหรับอารยธรรมตะวันตก Signe Krantz จากหนัวสือพิมพ์ Aftonbladet วิจารณ์ว่า ” “AI มักจะใช้การคาดเดา แชทตบอตมักจะแนะนำในสิ่งที่มันคิดว่าคุณต้องการมากกว่าสิ่งที่คุณต้องการได้ยิน” นั่นหมายความว่ามีโอกาสที่ แชตบอตสามารถประจบประแจงและอาจทำให้หลงผิดได้ ด้านของเวอร์จิเนีย
ผู้ใช้ประท้วง OpenAI ขู่ยกเลิกรายเดือน ChatGPT Plus หลังใช้งานโมเดล GPT-5 รุ่นใหม่ล่าสุด แล้วพบว่า ฉลาดไม่เท่า และขาดบุคลิกเด่น ๆ เทียบกับโมเดล GPT-4o