‘โอ๊ะ ส่งข้อความผิดเบอร์’! FBI เตือนผู้ใช้ iOS และ Android ระวังสแกมแบบใหม่ที่กำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว!

FBI ออกเตือนผู้ใช้ Android และ iOS เกี่ยวกับ Text Scam หรือการหลอกลวงในรูปแบบข้อความ ซึ่งที่ผ่านมาเราอาจคุ้นเคยกับข้อความหลอกลวงที่บอกให้ผู้ใช้จ่ายค่าสินค้าจัดส่งที่ค้างอยู่ หรือหลอกผู้ใช้ว่ามีค่าใช้จ่ายที่เกินกำหนด เป็นต้น โดยทั่วไปแล้วจุดประสงค์ของสแกมประเภทนี้คือการทำให้ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปการเงินหรือแอปธนาคาร

อ้างอิงจากรายงานของตำรวจที่รัฐลุยเซียนาเผยว่า ปัจจุบันมีดิจิตัลสแกมรูปแบบใหม่ที่กำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็วคือ ‘Oops, Wrong Number’ หรือ ‘โอ๊ะ ผิดเบอร์’ ซึ่งเป็นการส่งข้อความหลอกเหยื่อด้วยเนื้อหาต่าง ๆ เช่น การประชุมธุรกิจ, การนัดหมายกับแพทย์ หรือแม้แต่การพบปะสังสรรค์ที่ร้านหนังสือท้องถิ่น โดยเหยื่อของสแกมประเภทนี้คือกลุ่มคนที่ตอบกลับข้อความว่า ‘ขอโทษที คุณส่งผิดเบอร์แล้ว’ จากนั้นสแกมเมอร์จึงจะเริ่มต้นบทสนทนาที่ดูเป็นมิตรเพื่อทำการหลอกล่อผู้ใช้

สแกมประเภทนี้จะเริ่มจากการสร้างความเชื่อใจให้กับเหยื่อในรูปแบบของมิตรหรืออาจถึงขั้นโรแมนติก โดยเมื่อเหยื่อลดการระวังตัวลง สแกมเมอร์ก็จะพยายามหลอกให้เหยื่อลงทุนในคริปโต หรือกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อหลอกขโมยเงินจากคุณ

การโจมตีประเภทนี้เรียกว่า social engineering หรือ วิศวกรรมสังคม ซึ่งคนจะถูกหลอกให้ดำเนินการบางอย่างหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งในแง่ของการส่งข้อความ ‘ผิดเบอร์’ เป็นวิธีการโจมตีด้วยชื่อที่ไม่ใช่ชื่อคุณ สแกมเมอร์จะคาดหวังให้คุณตอบกลับ จากนั้นจึงส่งข้อความกลับอีกครั้งว่า ข้อความที่ส่งไปนั้นส่งผิดคน และเป็นการเริ่มต้นบทสนทนาที่จะนำไปสู่วิธีการมากมายให้คุณกดลิงก์ไม่พึงประสงค์ หรือเผลอหลุดข้อมูลพาสเวิร์ด หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแอปการเงินออกมา

เป็นที่ชัดเจนว่าการหลอกลวงด้วยวิธีการดังกล่าวจะสำเร็จก็ต่อเมื่อมีการตอบกลับจากผู้ใช้ ดังนั้นการป้องกันที่ดีที่สุดก็คือ ไม่ต้องตอบกลับข้อความแปลก ๆ หรืออาจลบข้อความที่กล่าวถึงคนอื่นที่ไม่ใช่คุณทิ้งไปเลยก็ได้

ภควัต ขจิตวิชยานุกูล