ผลสำรวจจาก SellCell เผยผู้ใช้ Apple มีความภักดีต่อแบรนด์สูงขึ้นต่อเนื่อง ในขณะที่ฝั่ง Android มีความภักดีต่ำกว่าและมีแนวโน้มย้ายค่ายมากกว่าหลายเท่า การสำรวจความคิดเห็นนี้จัดทำขึ้นโดย SellCell จากกลุ่มตัวอย่าง 5,000 คนในสหรัฐอเมริกา โดยมีสัดส่วนผู้ใช้ iPhone และ Android ใกล้เคียงกัน และใช้ชุดคำถามเดียวกันเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ ผลสำรวจพบว่า ผู้ใช้ Apple มีความภักดีต่อแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย 96.4% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนจะอัปเกรดเป็น iPhone ต่อไป เทียบกับ 91.9%
