ใครที่กำลังอ่านรีวิวออนไลน์เพื่อเลือกใช้บริการคุณหมออาจต้องคิดใหม่ เพราะรีวิวที่ดูละเอียดและน่าเชื่อถือที่สุด อาจไม่ใช่ประสบการณ์จากผู้ป่วยจริง งานวิจัยจากมหาวิทยาลัยไซมอน เฟรเซอร์ พบปัญหารีวิวแพทย์ปลอมจำนวนมาก และที่น่ากังวลคือรีวิวเหล่านี้กลับดูน่าเชื่อถือกว่ารีวิวจริง นักวิจัยวิเคราะห์รีวิวแพทย์และทันตแพทย์กว่า 35,000 รายการในอินเดีย ซึ่งเก็บข้อมูลระหว่างปี 2015–2017 พบรีวิวปลอม 8,313 รายการ หรือเกือบ 1 ใน 4 ของทั้งหมด โดยรีวิวเหล่านี้ไม่ได้มาจากผู้ป่วย แต่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพหรือเจ้าหน้าที่คลินิกที่คัดเลือกและเผยแพร่รีวิว เมื่อเจาะลึกรีวิว 5,000 รายการ นักวิจัยพบว่า รีวิวปลอมมักเขียนยาวและให้รายละเอียดมากกว่า ทั้งอาการ การวินิจฉัย ยา
