เกียรตินาคินภัทร เปิดตัว “KKP Better” แอปใหม่แทน KKP Mobile มุ่งเป็นผู้ช่วยวางแผนการเงินอัจฉริยะ

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร (KKP) เปิดตัวโมบายแบงก์กิ้งแอปพลิเคชันโฉมใหม่ ภายใต้ชื่อ “KKP Better” เพื่อมาแทนที่แอปพลิเคชัน KKP MOBILE เดิม มุ่งเปลี่ยนผ่านจากการเป็นเพียงแอปธนาคารไปสู่การเป็นผู้ช่วยวางแผนการเงินอัจฉริยะที่เข้าใจเป้าหมายชีวิตของลูกค้า โดยมีหัวใจหลักคือแนวคิด ที่มุ่งเน้นการสนับสนุนให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายทางการเงินและเป้าหมายชีวิตเป็นสำคัญ

5 ความฉลาด ยกระดับการเงินรอบด้าน

KKP Better ชูจุดเด่นด้วย 5 ความฉลาด (5 Better Features) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลูกค้าจัดการการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ:

1. ออมเงินฉลาด (Better Save): นำเสนอผลิตภัณฑ์เงินฝากออมทรัพย์ KKP SAVVY ที่ให้ดอกเบี้ยสูงเหมือนเงินฝากประจำ แต่ยังคงมีความยืดหยุ่นในการทำธุรกรรม โดยมีดอกเบี้ยพิเศษ “Better Bonus” สูงสุด 0.15% เมื่อรวมกับ KKP SAVVY จะได้ดอกเบี้ยรวมสูงสุด 1.75% ต่อปี หากมีการฝากเงินไว้นานโดยไม่ถอนออก
2. สินเชื่อฉลาด (Better Loan): สินเชื่อส่วนบุคคลหมุนเวียน KKP Better Loan เป็นสินเชื่อที่เข้าถึงง่ายที่สุดผ่านแอปพลิเคชัน ลูกค้าสามารถรู้ผลการอนุมัติ ภายใน 5 นาที โดยไม่ต้องยื่นเอกสารกระดาษ เนื่องจากมีการใช้ Digital Statement จากธนาคารอื่นควบคู่กับการประเมินรายได้และความเสี่ยงด้วยโมเดลภายในและข้อมูล NCD ผู้ใช้จ่ายดอกเบี้ยเฉพาะส่วนที่ใช้จริง และที่สำคัญคือ มีส่วนลดดอกเบี้ยพิเศษ 4% เมื่อนำวงเงินไปใช้จ่ายในจุดประสงค์ที่จำเป็นและมีประโยชน์ เช่น ค่ารักษาพยาบาลหรือค่าศึกษาเล่าเรียน
3. ประกันฉลาด (Better Protect): นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันที่ร่วมมือกับ Generali Thailand ซึ่งเหมาะสมกับช่วงอายุและความต้องการของลูกค้า โดยมุ่งเน้นไปที่สุขภาพและการดูแลตัวเอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ได้แก่ ประกันสุขภาพที่ไม่ต้องตรวจสุขภาพและสามารถใช้สิทธิไม่ต้องสำรองจ่ายได้ที่โรงพยาบาลกว่า 700 แห่งทั่วประเทศ
4. ลงทุนฉลาด (Better Invest): รวบรวมสินทรัพย์ทั้งหมดของลูกค้าไว้ในที่เดียว ทั้งเงินฝาก เงินลงทุนใน KKP Phatra และ Dime แอปพลิเคชันยังนำเสนอกองทุน E-Class ที่ไม่มีค่าธรรมเนียม ในการซื้อขาย พร้อมแนะนำกองทุนพิเศษ KKP Call C ซึ่งเป็นกองทุน Asset Allocation ที่บริหารจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญจาก Golden Sachs Management
5. วางแผนฉลาด (Better Box): ฟีเจอร์นี้เป็นไฮไลต์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่และถูกมองว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการวางแผนการเงิน Better Box อยู่ในบัญชีเงินฝาก KKP SAVVY ทำให้ลูกค้าสามารถแบ่งเงินออกเป็น “กล่อง” ต่าง ๆ ตามวัตถุประสงค์การใช้จ่าย เช่น ค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินออมเพื่อเป้าหมาย และเงินใช้ตามใจชอบ โดยไม่ต้องเปิดหลายบัญชี

ประสบการณ์ลูกค้ายุคใหม่: Digital First, People Always

KKP Better ได้รับการพัฒนาภายใต้หลักการ “Digital First, People Always” เน้นความร่วมมือระหว่างเทคโนโลยีดิจิทัลกับบุคลากร โดยธนาคารต้องการเป็น Trusted Life Financial Partner ที่อยู่เคียงข้างลูกค้าตลอดชีวิต

ลูกค้ารายใหม่สามารถสมัครใช้บริการและเปิดบัญชีได้โดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา โดยสามารถยืนยันตัวตน (KYC) ผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย NDID, AIS หรือ True

ในส่วนของการบริการ ลูกค้าสามารถเริ่มต้นจากระบบดิจิทัลด้วยการสอบถามผู้เชี่ยวชาญผ่านช่องทางแชทในแอปฯ หรือ LINE หากลูกค้าสนใจและต้องการการปรึกษาเชิงลึก ก็สามารถนัดหมายพูดคุยทางโทรศัพท์ หรือนัดเจอแบบ Face to Face ได้ในภายหลัง ซึ่งประสบการณ์นี้คือการเชื่อมโยงบริการจากออนไลน์ไปออฟไลน์ (Online to Offline)

จาก Mobile App สู่ Trusted Life Financial Partner

นายกัมพล จันทวิบูลย์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารเกียรตินาคินภัทร เปิดเผยว่า การพัฒนา KKP Better เริ่มต้นจากความใส่ใจที่แท้จริง ซึ่งคือการช่วยลูกค้าให้บรรลุเป้าหมายในชีวิต โดยแอปพลิเคชันนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยตอบโจทย์ด้านการเงินที่หลากหลาย เช่น การออม การวางแผนการศึกษาบุตร หรือการเกษียณอย่างมั่นคง

นายอภินันท์ เกลียวปฏินนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร ระบุว่า เบื้องหลังทุกความต้องการทางการเงินคือ Purpose หรือเป้าหมายชีวิตของลูกค้า ซึ่งการนำเสนอแนวคิด Purpose-Driven Banking นี้ จะช่วยยกระดับบริการทางการเงินให้มีความหมายต่อชีวิตลูกค้าในมิติที่ลึกซึ้งและครอบคลุมยิ่งขึ้น

KKP Better มุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าที่เรียกว่า กลุ่ม NF (New Focus) หรือกลุ่มผู้มีรายได้ปานกลางถึงสูง ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงแต่บางคนอาจยังวางแผนการเงินไม่เป็น กลุ่มนี้มักอยู่ในช่วงอายุประมาณ 30 ถึง 40 ปลาย ๆ เช่น มนุษย์เงินเดือน ฟรีแลนซ์ หรือผู้ประกอบธุรกิจ และมีความต้องการวางแผนทางการเงินที่หลากหลาย ทั้งเป้าหมายระยะสั้น (เช่น เก็บเงินไปเที่ยว) ระยะกลาง (เช่น ซื้อรถ ซื้อบ้าน) และระยะยาว (เช่น การศึกษาบุตร หรือวัยเกษียณ)

เป้าหมายการเติบโตที่ท้าทาย

KKP Better ตั้งเป้าหมายการเติบโตอย่างท้าทาย โดยตั้งเป้าหมายยอดดาวน์โหลด 10 ล้านครั้ง และมีผู้ใช้งาน 5 ล้านคน ภายใน 3 ปี ซึ่งตอกย้ำความตั้งใจที่จะช่วยเหลือลูกค้า 5 ล้านคนให้มีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น

นอกจากเป้าหมายผู้ใช้งานแล้ว ธนาคารยังตั้งเป้าช่วยยกระดับการเงินของคนไทยในมิติต่าง ๆ อาทิ:

• ช่วยให้ลูกค้ามีเงินสำรองฉุกเฉินเฉลี่ย 3 เดือน (จากข้อมูลเดิมที่กว่า 48% มีเงินสำรองไม่ถึง 1 เดือน)
• สร้างสินทรัพย์ให้เติบโตเฉลี่ย 10% ต่อปี
• ควบคุมภาระหนี้ให้อยู่ในระดับไม่เกิน 50% ของรายได้ต่อเดือน

นายราเมษฐ์ ศศิรัชพรชัย หัวหน้าฝ่าย Product Owner สาย Digital and Innovation Management กล่าวทิ้งท้ายว่า KKP Better เป็นก้าวแรกและก้าวสำคัญที่จะทำตามความฝันในการทำให้คนไทยมีการเงินและชีวิตที่ดีขึ้น “เราจะมาเป็นตัวช่วยให้ลูกค้าเราดีขึ้นไปกับเราด้วย”

KKP Better พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ววันนี้ ทั้งในระบบ iOS และ Android