ช้อปปี้ฉลอง 1 ทศวรรษ ประกาศวิสัยทัศน์ “สะพานดิจิทัล” หนุนผู้ผลิตไทยสู่สากล ผนึกพันธมิตรและครีเอเตอร์ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ

ช้อปปี้ (Shopee) ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวัน และบราซิล จัดงาน “Shopee SUMMIT TOGETHER WE GROW” ประกาศวิสัยทัศน์ในโอกาสก้าวสู่ทศวรรษใหม่ โดยมุ่งมั่นเป็น “สะพานดิจิทัล” (Digital bridge) และ “ประตูสู่เศรษฐกิจดิจิทัล” (Gateway to the Digital Economy) เพื่อเชื่อมโยงผู้ประกอบการไทยทุกระดับสู่ตลาดระดับภูมิภาค

ภายในงาน ช้อปปี้ได้เผยแผนรุกตลาดเพื่อยกระดับประสบการณ์นักช้อปแบบ 360 องศา ควบคู่ไปกับการผนึกความร่วมมือกับภาครัฐ, พันธมิตรระดับโลก และเครือข่ายครีเอเตอร์ (KOLs) เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลไทยอย่างยั่งยืน

“ประตูสู่เศรษฐกิจดิจิทัล” เพื่อผู้ประกอบการไทย

คุณฮันดิกา จาห์จา กรรมการผู้จัดการใหญ่ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ช้อปปี้ได้เข้ามาเปลี่ยนภูมิทัศน์การช้อปปิ้งออนไลน์ของไทย และในโอกาสก้าวสู่ทศวรรษใหม่ ช้อปปี้พร้อมเดินหน้าภายใต้วิสัยทัศน์การเป็น “ประตูสู่เศรษฐกิจดิจิทัล” เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการไทยทุกระดับให้เข้าถึงโอกาสทางธุรกิจได้อย่างเท่าเทียม

“เรามุ่งเป็นสะพานดิจิทัล (Digital Bridge) ที่เชื่อมศักยภาพของผู้ประกอบการไทยสู่ตลาดระดับภูมิภาค เพื่อให้ธุรกิจไทยสามารถเติบโตอย่างมั่นคง ยั่งยืน และเป็นที่ยอมรับบนแผนที่เศรษฐกิจดิจิทัลของโลก” คุณฮันดิกา กล่าว

ด้านความร่วมมือกับภาครัฐ คุณพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กรมฯ ได้ร่วมมือกับช้อปปี้มากว่า 7 ปี โดยช้อปปี้มีบทบาทสำคัญในฐานะ “แพลตฟอร์มแห่งโอกาส” ซึ่งความร่วมมือนี้สามารถผลักดันยอดขายให้ผู้ประกอบการไทยบน Landing Page “สุขใจซื้อของไทย” มีมูลค่ากว่า 700 ล้านบาท โดยกรมฯ พร้อมสานต่อความร่วมมือเพื่อเพิ่มศักยภาพให้ SMEs และสินค้าไทยเติบโตสู่ระดับสากล

ชูกลยุทธ์ 4 หมวดหมู่หลัก และ “Speed Strategy”

ในส่วนของแผนธุรกิจ ช้อปปี้ระบุว่าอีคอมเมิร์ซยังคงเป็นพลังขับเคลื่อนหลัก โดยคาดว่าจะมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของเศรษฐกิจดิจิทัลในปี 2569

คุณธัญญธร เหล่าวัชระ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า ช้อปปี้จะมุ่งเน้นการพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ผู้ซื้อในแต่ละหมวดหมู่ โดยชูกลยุทธ์ใน 4 หมวดหมู่หลัก ได้แก่:

• หมวดสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า (Electronics): มอบประสบการณ์ O2O ที่ราบรื่น ผ่านบริการใหม่ เช่น บริการติดตั้งสินค้า และโปรแกรมแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ
• หมวดสินค้าแฟชั่น (Fashion): ตอบรับเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ด้วยการทำงานร่วมกับ KOL และบริการจัดส่งด่วน
• หมวดสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG): เน้นสร้างความผูกพันกับลูกค้าและกระตุ้นการซื้อซ้ำ เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่ตัดสินใจไวขึ้น
• หมวดสินค้าไลฟ์สไตล์ (Lifestyle): ขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มรายได้สูง ผ่านบริการจัดส่งรวดเร็ว (SPL) และบริการ ช้อปก่อน จ่ายทีหลัง (Buy Now Pay Later)

นอกจากนี้ ช้อปปี้ยังเร่งเครื่อง “Speed Strategy” ขยายบริการจัดส่งแบบเร่งด่วน เช่น จัดส่งภายในวันเดียว (Same-day Delivery) และ จัดส่งภายใน 4 ชั่วโมง (4-hour Delivery) เพื่อตอบสนองความต้องการที่รวดเร็วทันใจของผู้บริโภค

เปิดประตูสู่สากลด้วย Shopee Global Sales

เพื่อเสริมศักยภาพผู้ประกอบการไทยสู่ตลาดโลก ช้อปปี้ได้เปิดตัวโครงการ Shopee Global Sales ซึ่งยกระดับมาจากโครงการ Shopee International Platform (SIP) โครงการนี้จะสนับสนุนการขยายธุรกิจของผู้ขายไทยสู่ตลาดต่างประเทศอย่างยั่งยืน โดยมุ่งเชื่อมตลาดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้ากับผู้ขายไทยโดยตรง

ผนึกพันธมิตรระดับโลก และพลังครีเอเตอร์

ช้อปปี้ยังได้ตอกย้ำความแข็งแกร่งด้านเครือข่ายครีเอเตอร์ (KOL Partner) ซึ่งเป็นจุดแข็งที่แตกต่าง โดยปัจจุบัน มียอดขายจากคอนเทนต์ในระบบเติบโตขึ้นกว่า 70% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

ในส่วนของฟีเจอร์ยอดนิยมอย่าง Shopee Live ช่วยเพิ่มออเดอร์ให้ผู้ขายเติบโตขึ้นกว่า 65% และ Shopee Video สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 400% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

ไฮไลท์สำคัญคือ การประกาศความร่วมมือทางธุรกิจกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง YouTube Shopping และ Shopee META Affiliate เพื่อร่วมกันสร้างการเติบโตให้กับโปรแกรม Affiliate

คุณคงกฤช ล้อเลิศรัตนะ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า บริษัทได้ยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบ 360 องศา โดยได้เปิดตัวแคมเปญใหม่ Mega Brand Day ซึ่งเป็นแคมเปญระดับสูงสุดที่ทรงพลังกว่า Super Brand Day โดยความร่วมมือล่าสุดกับ Huawei สามารถสร้างสถิติยอดขายและจำนวนผู้ซื้อพุ่งสูงกว่า 5 เท่า

นอกจากนี้ ภายในงานยังมีการมอบรางวัลแก่ผู้ขายและครีเอเตอร์กว่า 200 รางวัล และจัดกิจกรรม Business Matching เพื่อเชื่อมต่อผู้ขาย แบรนด์ และ KOLs เข้าด้วยกัน สะท้อนความมุ่งมั่นของช้อปปี้ที่จะ “เติบโตไปด้วยกัน” เคียงข้างเศรษฐกิจไทย