ช่วงหลังมานี้มีประเด็นใหญ่ในสหรัฐฯ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ หลังจากมีการเปิดเผยเอกสารภายจากคดีความที่ยื่นฟ้องบริษัทโซเชียลมีเดียหลายบริษัท อย่าง Meta, Google, TikTok และ Snapchat ข้อกล่าวหาที่สำคัญคือ Meta อาจปกปิดหลักฐานว่าแพลตฟอร์มของตนส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้งานจริง
หลังเผชิญกระแสกดดันมานาน ในที่สุดบริษัท Meta ก็เดินหน้าฝ่าคดีผูกขาดที่คณะกรรมาธิการการค้าสหรัฐฯ (FTC) ยื่นฟ้องได้สำเร็จ โดย FTC กล่าวหาว่าการเข้าซื้อ Instagram ในปี 2012 และ WhatsApp ในปี 2014 เป็นความพยายาม “ตัดกำลังคู่แข่ง” ซึ่งคดีเริ่มพิจารณาตั้งแต่เดือนเมษายน 2025 ที่ผ่านมา แม้ว่าทาง FTC จะต้องการให้ศาลสั่งตัดสิน Meta ให้แยกกิจการหรือขาย Instagram และ WhatsApp ออกไป
ปัญหาใหญ่ของเหล่าครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ คือการโดนขโมยคอนเทนต์หรือคลิปวิดีโอไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งบางทีแล้วคนที่ดูดคอนเทนต์เหล่านั้นไปกลับไปยอด engage ที่สูงกว่าต้นฉบับซะอย่างนั้น… ล่าสุด Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่สำหรับแอปฯสมาร์ตโฟน ในชื่อ ‘Facebook Content Protection’ ที่ช่วยแจ้งเตือนได้ว่ามีใครกำลังนำ Reels ของเราไปโพสต์ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ เมื่อมีการแจ้งเตือนว่าพบการนำผลงานไปใช้ ครีเอเตอร์สามารถเลือกได้ว่าจะบล็อกการแสดงผล Reels นั้น ๆ ทั้งบน Facebook และ Instagram หรือจะเลือกติดตามสถิติ พร้อมใส่ตัวเลือกเพิ่มลิงก์เครดิตกลับมายังผลงานต้นฉบับของตัวเองก็ทำได้
รัฐบาลไทยและ Meta ประกาศเดินหน้าความร่วมมือในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่สังคมดิจิทัล ด้วยการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และนวัตกรรมมาช่วยยกระดับความปลอดภัย ความเชื่อมั่น และศักยภาพทางเศรษฐกิจของประชาชนและธุรกิจไทย ในการประชุมครั้งนี้ นายเควิน มาร์ติน รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะระดับโลกของ Meta ได้หารือกับคณะผู้แทนรัฐบาลไทยนำโดยนายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เพื่อกำหนดทิศทางและกลยุทธ์ผลักดันประเทศไทยสู่เศรษฐกิจดิจิทัลอย่างครบวงจร นายพิพัฒน์กล่าวว่า การเดินทางมาเยือนไทยของผู้บริหารระดับสูงจาก Meta ถือเป็นโอกาสสำคัญในการต่อยอดความร่วมมือด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและความปลอดภัยไซเบอร์ พร้อมขอบคุณ Meta ที่สนับสนุนประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านเศรษฐกิจดิจิทัล ความรู้ด้านการตลาดออนไลน์ และความร่วมมือกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติในการป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ รวมถึงการจัดทำ e-book ร่วมกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเพื่อให้ความรู้ด้านเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย
เพื่อเจาะลึกถึงการทำงานของระบบ Teen Accounts ในไทย รวมถึงการนำระบบจัดเรตเนื้อหาแบบ PG-13 มาใช้บน Instagram เราไปคุยกับคุณมาลีนา (Marina) หัวหน้าฝ่ายนโยบายความปลอดภัย ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Meta ได้เลย
รอยเตอร์สเผยเอกสารภายในของ Meta พบรายได้กว่า 10% ในปี 2024 คิดเป็นมูลค่ากว่า 16,000 ล้านเหรียญมาจากโฆษณาหลอกลวงและสินค้าต้องห้าม แสดงถึงความล้มเหลวในการปกป้องผู้ใช้ เอกสารภายในของ Meta ที่ครอบคลุมตั้งแต่ปี 2021 ถึงปัจจุบัน เผยการประเมินเชิงลึกเกี่ยวกับขอบเขตของการละเมิดบนแพลตฟอร์มและผลกระทบทางการเงิน พบว่าบริษัทล้มเหลวในการควบคุมโฆษณาหลอกลวง ไม่ว่าจะเป็นอีคอมเมิร์ซและการลงทุนฉ้อโกง คาสิโนออนไลน์ผิดกฎหมาย ไปจนถึงการขายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่ถูกแบน แต่โฆษณาประเภทนี้กลับเป็นแหล่งรายได้สำคัญของ Meta โฆษณาหลอกลวงแหล่งรายได้ของ Meta รายงานจาก Reuters ระบุว่าแพลตฟอร์มในเครือของบริษัทแสดงโฆษณาหลอกลวงให้ผู้ใช้เห็นมากถึง 15,000 ล้านรายการต่อวัน แทนที่จะระงับหรือแบนบัญชีที่เผยแพร่โฆษณาเหล่านี้
นักลงทุนหวั่น Meta ทุ่มงบมหาศาลเพื่อวิจัยและพัฒนา รวมถึงสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI แต่ปัญหาคือยังไม่มีผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้จริงอย่างแท้จริง สวนทางค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น Meta ถือเป็นบริษัทที่ลงทุนด้าน AI มากที่สุดในโลกด้วยการสร้างศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ถึง 2 แห่งในสหรัฐฯ คาดว่าอาจใช้และมีงบสูงถึง 6 แสนล้านเหรียญภายใน 3 ปีข้างหน้า แต่ตัวเลขนี้กลับสร้างความหวาดหวั่นให้กับนักลงทุน เนื่องจากรายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุดที่เผยให้เห็นว่า ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มขึ้นกว่า 7 พันล้านเหรียญเมื่อเทียบกับปีก่อน และมีค่าใช้จ่ายด้านทุนพุ่งแตะเกือบ 2 หมื่นล้านเหรียญ โดยงบส่วนใหญ่ถูกใช้ไปกับการพัฒนาเทคโนโลยีและบุคลากรด้าน AI ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่ก่อให้เกิดรายได้ที่ชัดเจน แม้มาร์ก
META จัดงาน Screen Smart Thailand ยกระดับความปลอดภัยบน Facebook และ Messenger ในไทยด้วยบัญชีสำหรับเยาวชน เพิ่มความอุ่นใจให้ผู้ปกครอง พร้อมดึงพันธมิตรภาครัฐ-เอกชน ส่งเสริมให้ผู้ปกครองพูดคุยกับบุตรหลาน Meta ได้เปิดตัว “บัญชีสำหรับเยาวชน” (Teen Accounts) มาตั้งแต่ปีที่แล้ว เพื่อยกระดับความปลอดภัยของผู้ใช้วัยรุ่นบนทุกแพลตฟอร์มในเครือ ซึ่งตอนนี้มีผู้ใช้วัยรุ่นหลายร้อยล้านคนทั่วโลกใช้งานแล้วทั้งบน Instagram, Facebook และ Messenger มาวันนี้ก็ประกาศขยายการใช้งานบัญชีสำหรับเยาวชนสู่ประเทศไทยอย่างเป็นทางการภายในงาน Screen Smart Thailand “บัญชีสำหรับเยาวชน”
Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram จะปฏิบัติตามกฏหมายของออสเตรเลียที่ไม่ให้เยาวชนอายุต่ำกว่า 16 ปี สามารถใช้งานโซเชียลมีเดียได้ โดยจะทำการปิดบัญชีเหล่านี้ เริ่มวันที่ 10 ธันวาคม
Meta ประกาศเตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม Facebook ที่ให้ AI ช่วยคัดเลือกรูปภาพจากสมาร์ตโฟน เพื่อแนะนำว่าภาพไหน “น่าโพสต์ที่สุด” พร้อมเสนอแนวทางแต่งภาพอัตโนมัติให้ดูโดดเด่นยิ่งขึ้น แต่ในอีกด้านหนึ่งก็มีความกังวลว่า Meta อาจใช้รูปเหล่านี้เพื่อฝึกสอนโมเดล AI ของบริษัทด้วยเช่นกัน สำหรับฟีเจอร์นี้เป็นแบบ opt-in หรือผู้ใช้จำเป็นต้องอนุญาตก่อนถึงจะเข้าใช้งานได้เท่านั้น โดยจะให้ AI เข้าถึงคลังภาพในเครื่อง เพื่อค้นหาว่าภาพไหนน่าโพสต์ และช่วยเลือกภาพช่วงเวลาพิเศษที่คุณอาจหลงลืมไปหรือถูกมองข้าม พร้อมกับคำแนะนำแต่งภาพแบบอัตโนมัติเพื่อให้ดึงดูดสายตาได้มากขึ้น บริษัทยังระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวจะแนะนำภาพที่เป็นส่วนตัว และปลอดภัยสำหรับคุณเท่านั้น และจะไม่มีการแชร์ภาพใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมเน้นย้ำว่าบริษัทจะไม่นำภาพไปใช้พัฒนา AI
