หลังจากมีรายงานว่าสมาร์ตโฟนรุ่นเรือธงของชาวอารยธรรม ‘Sony Xperia 1 VII‘ ถูกระงับการวางจำหน่ายชั่วคราว หลังพบปัญหาเครื่องดับเปิดไม่ติดซึ่งเป็นผลมาจากการผลิต ล่าสุดรุ่นดังกล่าวได้กลับมาวางขายอีกครั้งแล้วในวันที่ 27 สิงหาคม ที่ผ่านมา พร้อมเน้นย้ำตรวจสอบกระบวนการผลิตที่เข้มข้นกว่าเดิม โดยทางโซนี่ได้ชี้แจงว่า เหตุดังกล่าวเกิดจากข้อบกพร่องในกระบวนการผลิตเมนบอร์ดจากทั้งอิทธิพลความชื้น และอุณหภูมิ ซึ่งทางแบรนด์ได้เพิ่มกระบวนการผลิตที่เข้มข้นมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพในการผลิต และไม่เกิดปัญหาเดิมซ้ำอีก นอกจากนี้แบรนด์ยังกล่าวว่า มีการสร้างระบบจัดการแบบใหม่เพิ่มประเมิน และตรวจสอบความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพในการผลิต และจะนำมาใช้ในไลน์ผลิตอื่น ๆ ในอนาคตอีกด้วย อย่างไรก็ตามเครื่องที่ได้รับผลกระทบสามารถส่งไปเปลี่ยนเครื่องได้ฟรีโดยสามารถเช็กจากเลข IMEI ล็อตที่ได้รับผลกระทบ (ดูได้จากกรอกเลข *#06#* ในแอปฯ