
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้เล่นหลักในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล เปิดเผยผลประกอบการช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 (มกราคม – กันยายน) แม้ภาพรวมเศรษฐกิจยังชะลอตัว แต่บริษัทยังคงรักษาระดับการเติบโตได้ดีกว่าตลาด โดยมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรแตะ 286,300 ล้านบาท พร้อมยอดบัญชีลูกค้าใหม่กว่า 4.2 แสนราย ชี้เทรนด์ผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่าย หันมาเน้นสินค้าจำเป็นและวางแผนการเงินมากขึ้น

นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยว่า ผลการดำเนินงาน ณ สิ้นไตรมาส 3 เป็นที่น่าพอใจ โดยมียอดสินเชื่อใหม่ 68,400 ล้านบาท และยอดสินเชื่อคงค้าง 134,300 ล้านบาท ในขณะที่คุณภาพสินเชื่อยังคงแข็งแกร่งด้วยอัตราส่วนหนี้เสีย (NPL) ที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม อยู่ที่ 1.3% สำหรับบัตรเครดิต และ 2.2% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคล สะท้อนถึงการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม
ข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างชัดเจน โดยหมวดที่มีอัตราการเติบโตสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ โซเชียลมีเดีย/แอปพลิเคชัน, แอปดิลิเวอรี, กองทุนรวม, ตัวแทนท่องเที่ยว และซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคลดการใช้จ่ายสินค้าฟุ่มเฟือย และหันมาให้ความสำคัญกับความจำเป็นในชีวิตประจำวันและการวางแผนการเงินระยะยาวมากขึ้น
สำหรับทิศทางในไตรมาส 4 กรุงศรี คอนซูมเมอร์ มองว่าแม้จะมีความท้าทายจากหนี้ครัวเรือน แต่ปัจจัยบวกจากฤดูกาลท่องเที่ยวและมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐ เช่น โครงการคนละครึ่งพลัส และเที่ยวดีมีคืน จะช่วยกระตุ้นการจับจ่ายได้ บริษัทจึงปรับกลยุทธ์เน้นการเติบโตอย่างมีคุณภาพ ผ่านการบริหารต้นทุนและผนึกกำลังพันธมิตรจัดโปรโมชัน “กรุงศรีช่วยคุณเปย์เซฟ” มอบเครดิตเงินคืนสูงสุด 10% ในหมวดจำเป็น พร้อมยกระดับสิทธิประโยชน์บัตรเครดิตและสินเชื่อหลัก ทั้งบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน, บัตรเครดิตโลตัส และบัตรเครดิต กรุงศรี เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
ทั้งนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ มั่นใจว่าจะสามารถบรรลุเป้าหมายปี 2568 ด้วยยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 400,000 ล้านบาท และยอดสินเชื่อคงค้าง 143,000 ล้านบาท ได้ตามคาดการณ์





