เตือนโค้งสุดท้าย ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคาร ต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิม ภายใน 30 เม.ย.68 เช็คเลยผ่านแอปธนาคาร

ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Mobile Banking ในประเทศไทยกำลังเข้าสู่ช่วงโค้งสุดท้ายในการดำเนินการตามข้อกำหนดให้ชื่อบัญชี Mobile Banking ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โดยผู้ให้บริการเครือข่ายอย่าง ทรู ออกมาย้ำเตือนให้ลูกค้าเร่งดำเนินการโดยด่วน หากได้รับการแจ้งเตือนผ่านข้อความในแอปพลิเคชันของธนาคาร

ข้อกำหนดดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางดิจิทัล โดยผู้ที่เข้าข่ายต้องดำเนินการจะได้รับการแจ้งเตือนโดยตรงผ่านกล่องข้อความในแอป Mobile Banking ของตนเอง

สิ่งที่ต้องทำหากได้รับการแจ้งเตือน:

• ติดต่อสาขาธนาคาร: ลูกค้าจะต้องเดินทางไปยังสาขาธนาคารที่ใช้งานบัญชี Mobile Banking เพื่อทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตน โดยเตรียมเอกสารที่ธนาคารกำหนด
• เอกสารที่ต้องเตรียม: โดยทั่วไปคือบัตรประชาชนตัวจริง
• กำหนดเวลา: ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เมษายน 2568

กรณีต้องการอัปเดตชื่อเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรงกับบัญชี Mobile Banking:

หากชื่อเจ้าของบัญชี Mobile Banking ไม่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียนซิมการ์ด และคุณต้องการทำการแก้ไขให้ตรงกัน สามารถทำได้ที่ ทรูช้อป หรือ ดีแทคช้อป ทุกสาขา โดยผู้จดทะเบียนซิมเดิมและผู้ที่จะเป็นเจ้าของใหม่ (หากมีการโอนสิทธิ์) ต้องเดินทางไปแสดงตนพร้อมกัน พร้อมนำบัตรประชาชนตัวจริง และซิมการ์ดหมายเลขที่ต้องการเปลี่ยนชื่อไปแสดงด้วย

วิธีตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์:

ลูกค้าทรูและดีแทคสามารถตรวจสอบชื่อผู้ลงทะเบียนซิมการ์ดได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง:

• ลูกค้าทรูรายเดือน: กด *179*#โทรออก แล้วตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน
• ลูกค้าทรูเติมเงิน: กด *153#โทรออก
• ลูกค้าดีแทครายเดือนและเติมเงิน: กด *120#โทรออก

ข้อควรรู้เพิ่มเติม:

หากตรวจสอบแล้วชื่อไม่ตรงกัน แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร แสดงว่ายังสามารถใช้งาน Mobile Banking ได้ตามปกติ และไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ อย่างไรก็ตาม หากต้องการอัปเดตให้ตรงกันก็สามารถทำได้ที่ ทรูช้อป หรือ ดีแทคช้อป

นอกจากนี้ ลูกค้าทรูแบบเติมเงิน ยังสามารถอัปเดตชื่อผู้ลงทะเบียนซิมการ์ดได้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน TrueID หรือลูกค้าดีแทคผ่านแอปพลิเคชัน dtac.

สำหรับข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ คอลเซ็นเตอร์ ทรู 1242 หรือ ดีแทค 1678

เอกพล ชูเชิด

บรรณาธิการ CEEi ดูแลเนื้อหาด้านเทคโนโลยี Gadget ทุกประเภท