SKY ICT คว้า 3 มาตรฐาน ISO ระดับโลก การันตีผู้นำ Aviation Tech พร้อมตรา BSI Kitemark™ รายแรก

บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) หรือ SKY ICT เดินหน้าตอกย้ำความแข็งแกร่งในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีการบิน (Aviation Technology) และ Smart Airport ของไทย ประกาศความสำเร็จครั้งสำคัญหลังผ่านการรับรองมาตรฐานสากลถึง 3 ฉบับ ได้แก่ ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 20000-1:2018 และ BS ISO 23592:2021 พร้อมได้รับตราสัญลักษณ์ BSI Kitemark™ ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันคุณภาพระดับสากล สร้างความเชื่อมั่นให้นักลงทุนและพันธมิตรทางธุรกิจ พร้อมปักธงขยายศักยภาพสู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับภูมิภาค (Regional Tech Company)

นายสิทธิเดช มัยลาภ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การได้รับการรับรองมาตรฐานระดับโลกทั้ง 3 ฉบับนี้ ไม่ใช่เพียงแค่การผ่านเกณฑ์การประเมิน แต่เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงรากฐานที่แข็งแกร่งของ SKY ICT ในการบริหารจัดการระบบสารสนเทศ การบริการไอที และคุณภาพการดูแลลูกค้า ที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากลสูงสุด โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการบินที่ต้องการความแม่นยำ ความปลอดภัย และความต่อเนื่องในการให้บริการ

ยกระดับบริการสู่ Global Service Benchmark ไฮไลต์สำคัญคือการคว้ามาตรฐาน ISO 23592:2021 (Service Excellence Guidelines) พร้อมตรา BSI Kitemark™ จาก British Standards Institution (BSI) ซึ่งถือเป็นสัญลักษณ์แห่งคุณภาพที่ทั่วโลกยอมรับ โดยครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์บริการ (Service Experience Design) การจัดการข้อร้องเรียน (ISO 10002) และแนวปฏิบัติด้านการบริการ (BS 8477) สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่าบริการ Airport Premium Service และทุกกระบวนการของ SKY ICT ถูกออกแบบบนพื้นฐานความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และมุ่งเน้นความพึงพอใจสูงสุดของผู้โดยสาร

เสริมแกร่งความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และไอที นอกจากด้านงานบริการ SKY ICT ยังได้รับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022 ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ และ ISO/IEC 20000-1:2018 ด้านการบริหารจัดการบริการไอที ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจในยุคดิจิทัล เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้โดยสาร หน่วยงานรัฐ และสายการบิน ให้มีความปลอดภัยสูงสุด พร้อมรองรับเหตุการณ์ฉุกเฉินและบริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปูทางสู่การเติบโตระดับภูมิภาค การได้รับมาตรฐานสากลครั้งนี้ เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรสู่เป้าหมายระยะยาว 3 ด้าน ได้แก่

1. สร้างความเชื่อมั่นให้นักลงทุน: ยกระดับความโปร่งใสและประสิทธิภาพในฐานะ Public Listed Tech Company
2. เพิ่มขีดความสามารถการแข่งขัน: เตรียมพร้อมขยายธุรกิจ Aviation Technology สู่สนามบินและสายการบินในภูมิภาคเอเชียและตะวันออกกลาง
3. ยกระดับบริการสู่ World-Class: มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้โดยสารและลูกค้าองค์กร

“มาตรฐานทั้ง 3 ฉบับนี้คือรากฐานสำคัญที่จะทำให้ SKY ICT ก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงในฐานะผู้นำด้าน Aviation Technology & Smart Airport Solutions ที่ได้รับความไว้วางใจสูงสุด ทั้งในไทยและเวทีภูมิภาค” นายสิทธิเดช กล่าวทิ้งท้าย

เอกพล ชูเชิด

บรรณาธิการ CEEi ดูแลเนื้อหาด้านเทคโนโลยี Gadget ทุกประเภท