EU จี้บริษัท Big Tech ชี้แจงมาตรการสกัดมิจฉาชีพออนไลน์

สหภาพยุโรป (EU) จี้บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี Apple, Google, Microsoft และ Booking ชี้แจงมาตรการป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์ ท่ามกลางความกังวลว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาอาจถูกนำไปใช้หลอกลวงผู้บริโภค

คณะกรรมาธิการยุโรปได้ส่งคำร้องขอข้อมูลภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) โดยระบุว่าต้องการทราบวิธีการที่บริษัทเหล่านี้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้บริการถูกมิจฉาชีพนำไปแสวงหาผลประโยชน์อย่างผิดกฎหมาย เช่น การสร้างแอปปลอมเลียนแบบบริการธนาคาร หรือการเผยแพร่ลิงก์เว็บไซต์หลอกลวงผ่านเสิร์ชเอนจิน

แม้คำร้องครั้งนี้จะไม่ใช่การกล่าวหาว่าบริษัทใดทำผิดกฎหมาย แต่ก็อาจนำไปสู่การสอบสวนภายใต้ DSA และมีโทษปรับได้ในอนาคต หากพบการละเมิดกฎระเบียบ

ตัวแทนคณะกรรมาธิการระบุว่า มาตรการนี้เป็น “ก้าวสำคัญในการปกป้องผู้ใช้ในสหภาพยุโรป” พร้อมย้ำว่าบริษัทเทคโนโลยีต้องมีส่วนร่วมในการดูแลความปลอดภัยของผู้บริโภคออนไลน์

ด้านบริษัทยักษ์ใหญ่ก็ออกมาชี้แจง เช่น Microsoft ระบุว่าจะยังคงทำงานร่วมกับ EU เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัย ขณะที่ Google อ้างว่าบล็อกผลการค้นหาที่เป็นสแปมหรือหลอกลวงได้หลายร้อยล้านรายการต่อวัน ส่วน Booking เปิดเผยว่าการตรวจจับและป้องกันการจองปลอมลดลงจาก 1.5 ล้านครั้งในปี 2023 เหลือเพียง 250,000 ครั้งในปี 2024

กฎหมาย DSA และ Digital Markets Act (DMA) ถือเป็นกฎหมายสำคัญที่ EU ใช้เพิ่มอำนาจกำกับดูแลแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยที่ผ่านมาได้เปิดการสอบสวนไปแล้วหลายคดี เช่น กรณี Meta, TikTok และ X (Twitter เดิม)

อย่างไรก็ตาม กฎหมายเหล่านี้ถูกวิจารณ์จากสหรัฐฯ ทางประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ มองว่ามาตรการดังกล่าวคือการกีดกันบริษัทอเมริกันและเป็นการปิดกั้นเสรีภาพออนไลน์ ขณะที่เจ้าของแพลตฟอร์มอย่าง Mark Zuckerberg และ Elon Musk ก็ออกมาโจมตีในทำนองเดียวกัน แต่ EU ยืนยันว่า “สิ่งที่ผิดกฎหมายในโลกจริง ย่อมผิดกฎหมายบนโลกออนไลน์เช่นกัน”

นอกจากนี้ EU ยืนยันว่าไม่ได้เลือกปฏิบัติกับบริษัทสหรัฐฯ โดยมีการสอบสวนผู้ให้บริการรายใหญ่จากจีน เช่น AliExpress ภายใต้กฎหมายเดียวกันด้วย ในขณะที่คดีสอบสวน X ที่เริ่มตั้งแต่ปลายปี 2023 ยังคงดำเนินต่อ คาดว่าจะมีบทลงโทษออกมาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ที่มา japantoday

dailygizmo

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol