xAI บริษัทของ อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ปลดพนักงานชั่วข้ามคืนกว่า 500 คน ในแผนก ‘data-annotation’ หรือทีมสำหรับฝึกสอนโมเดล AI ‘Grok’ จากการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ โดยโฟกัสที่ “โมเดลเฉพาะทาง” มากกว่าการใช้งานทั่วไป
การตัดสินใจครั้งนี้ของ xAI เรียกว่าเป็นการเปลี่ยนทิศทางครั้งสำคัญของบริษัทก็ว่าได้ ซึ่งในช่วงพีคสุด แผนก data-annotation เคยมีคนพนักงานมากถึง 1,500 คน เลยทีเดียว เนื่องจากมีความสำคัญต่อการพัฒนาโมเดล Grok เป็นอย่างมาก
มีรายงานว่า ใน Slack ของ xAI ซึ่งใช้เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการสื่อสารในองค์กร มีจำนวนสมาชิกทีม annotator ลดลงเหลือเพียงราว 1,000 คนในช่วงเย็นวันศุกร์ และยังคงลดลงต่อเนื่อง
xAI ได้โพสต์ผ่านแพลตฟอร์ม X กล่าวว่า บริษัทมีแผนขยายทีมฝึกฝนโมเดลเฉพาะทางเพิ่มขึ้นถึง 10 เท่า โดยตอนนี้กำลังเปิดรับสมัครพนักงานที่เชี่ยวชาญด้าน STEM, การเขียนโค้ด, การเงิน, กฎหมาย และสื่อ ขณะที่พนักงานฝึก AI ทั่วไปในอดีตรับผิดชอบเพียงงานด้านข้อความ, เสียง และวิดีโอ
การเลิกจ้างครั้งนี้ยังปิดฉากสัปดาห์อันวุ่นวายของทีม data annotation หลังจากที่ก่อนหน้านี้ได้ปรากฏสัญญาณความผิดปกติออกมาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการระดับอาวุโสหลายคน รวมถึงหัวหน้าทีมเดิมที่ถูกปิดการใช้งานบัญชี Slack อย่างกะทันหัน ถัดมาเพียงวันเดียว พนักงานก็ถูกเรียกเข้าพบแบบตัวต่อตัวเพื่อทบทวนผลงานและโครงการที่กำลังรับผิดชอบ ก่อนจะถูกสั่งให้ทำแบบทดสอบ เพื่อใช้เป็นเกณฑ์ตัดสินว่าใครจะได้ทำงานต่อในตำแหน่งใหม่
การสั่งให้ทำแบบทดสอบแบบกระทันหันสร้างความไม่พอใจให้กับพนักงานจำนวนมาก โดยมีพนักงานรายหนึ่งถึงกับเขียนใน Slack ว่า “การทำการลักษณะนี้หลังจากที่พนักงานกลับบ้านไปแล้ว ถือว่าเป็นเรื่องที่น่าสงสัยอย่างมาก” และในเวลาต่อมา บัญชี Slack ของพนักงานรายดังกล่าวก็ถูกปิดการใช้งานตามไปเช่นกัน
ความรับผิดชอบของทีม annotation ถูกโอนมาอยู่ภายใต้การดูแลของ ดิเอโก ปาซินี (Diego Pasini) ซึ่งเพิ่งเข้าร่วมงานกับ xAI เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ขณะนี้ปาซินียังไม่ได้แสดงความเห็นเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว รวมถึงยังไม่ชี้แจงว่า xAI จะทดแทนตำแหน่งที่ถูกปลดด้วยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางเป็นจำนวนเท่าใด
ที่มา: TechSpot