อดัม มอสเซริ (Adam Mosseri) CEO ของ Instagram ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Meta ได้ให้การในคดีต่อต้านการผูกขาดของ Federal Trade Commission (FTC) โดยกล่าวว่าในปี 2018 บริษัทกำลังตกในสภาวะที่น่าเป็นห่วงหลังผู้ใช้งานเริ่มลดลง ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการมาของแอปฯ น้องใหม่ ณ ขณะนั้นอย่าง TikTok ในปี 2019 บริษัทประเมินได้ว่ามียอดผู้ใช้งานลดลงถึง 23% จากจำนวนผู้ใช้ Instagram ทั้งหมดในสหรัฐฯ ซึ่งเป็นผลมาจาก
FTC ของสหรัฐ ออกกฎใหม่ แบน AI เขียนรีวิวปลอม พร้อมเพิ่มบทลงโทษเพื่อให้ผู้ใช้ปลอดภัยยิ่งขึ้น คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐประกาศกฎใหม่เพื่อต่อสู้กับรีวิวและคำรับรองปลอมที่สร้างขึ้นด้วย AI ด้วยการห้ามซื้อขายรีวิว และอนุญาตให้หน่วยงานสามารถเรียกร้องโทษทางแพ่งกับผู้ที่รู้เห็นการละเมิดได้ โดยมีเนื้อหาสำคัญดังนี้ คณะกรรมาธิการลงมติเห็นชอบกฎเกณฑ์ขั้นสุดท้ายและคำชี้แจงพื้นฐานและวัตถุประสงค์ที่แนบมาด้วยด้วยคะแนนเสียง 5-0 กฎเกณฑ์ดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ 60 วันหลังจากวันที่เผยแพร่ใน Federal Register หากกฎนี้ได้ผลดี คาดว่าประเทศอื่นๆอาจจะเอาไปปรับใช้ตามบ้าง ที่มา https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/08/federal-trade-commission-announces-final-rule-banning-fake-reviews-testimonials
เชื่อว่าว่าหลายคนคงชินกับสติกเกอร์รับประกันที่ติดตามอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ซึ่งหลายค่ายผู้ผลิตหรือร้านค้ามักจะกำหนดเงื่อนไขว่าถ้าสติกเกอร์ฉีกขาดจะหมดประกันทันที ซึ่งเงื่อนไขแบบนี้นั้นไม่สามารถทำได้เนื่องจากผิดกฎหมาย คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (The Federal Trade Commission :FTC) ของสหรัฐ ส่งหมายเตือนไปยังหลายบริษัทที่ยังใช้เงื่อนไข หากสติกเกอร์เสียหาย ประกันจะขาดทันที ซึ่งบริษัทเหล่านี้ได้แก่ ASRock, Zotac และ Gigabyte ซึ่งขายทั้งคอมพิวเตอร์เล่นเกม, ชิปกราฟฟิก, เมนบอร์ด และอุปกรณ์เสริมต่างๆ พร้อมให้ถอดสติกเกอร์และเงื่อนนี้ออกไปเนื่องจากผิดกฎหมายตามพระราชบัญญัติการรับประกัน เนื่องจากเงื่อนไขเหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจไม่ส่งเครื่องไปซ่อมในกรณีที่สติกเกอร์เสียหาย ไม่ใช่แค่สติกเกอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงภาษาที่ใช้ในเงื่อนไขในการรับประกันด้วย ซึ่งอาจขัดขวางสิทธิของผู้บริโภคในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ โดยทางบริษัทเหล่านี้มีเวลา 30 วันในการแก้ไข
