The New York Times รายงานจากเอกสารที่หลุดออกมาจาก Amazon ระบุว่าบริษัทวางแผนที่จะใช้หุ่นยนต์ทำงานแทนการจ้างงานคนเพิ่มกว่า 600,000 คน เอกสารที่หลุดมาเผยว่าทีมระบบอัตโนมัติของ Amazon กำลังดำเนินการเปลี่ยนการดำเนินงานของบริษัทเป็นระบบอัตโนมัติเพิ่มขึ้นเป็น 75% ของการดำเนินงานทั้งหมดในบริษัท และคาดว่าจะมีการเลิกจ้างพนักงานในสหรัฐอเมริกากว่า 160,000 ตำแหน่ง ซึ่งวิธีนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ประมาณ 30% โดยคาดการณ์ว่าการนำระบบอัตโนมัติมาใช้จะช่วยให้ Amazon ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 12,600 ล้านเหรียญตั้งแต่ปี 2025 ไปจนถึงปี 2027 แน่นอนว่าการใช้หุ่นยนต์แทนการจ้างแรงงานคนจะได้รับกระแสตีกลับ แหล่งที่มาระบุว่า Amazon
