ไขข้อข้องใจ หลังธนาคารกรุงเทพปรับเงื่อนไขบัญชี ‘e-Savings’ ห้ามถอน-โอน หากยอดต่ำกว่า 2,000 บาท เริ่ม 9 เม.ย. นี้

ธนาคารกรุงเทพ เตรียมปรับเงื่อนไขบัญชีเงินฝากประเภท e-Savings โดยกำหนดให้ต้องมียอดคงเหลือขั้นต่ำ 2,000 บาท หากต่ำกว่าเกณฑ์จะไม่สามารถถอนหรือโอนเงินได้ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2569 เป็นต้นไป

บัญชี e-Savings เป็นบัญชีออนไลน์ที่เปิดผ่านแอปพลิเคชัน Bualuang mBanking ซึ่งเดิมทีไม่ได้กำหนดเงินฝากขั้นต่ำในการเริ่มต้น แต่ตามเงื่อนไขใหม่นี้ ลูกค้าจะถูกจำกัดการทำธุรกรรมถอน โอน หรือธุรกรรมอื่น ๆ ที่ทำให้ยอดเงินลดลงต่ำกว่า 2,000 บาท โดยมีข้อยกเว้นเพียงสองกรณี คือการหักบัญชีอัตโนมัติที่ผู้ใช้ยินยอมไว้ล่วงหน้า เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ หรือสินเชื่อบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ และการทำรายการถอนเพื่อปิดบัญชีที่สาขาเท่านั้น

การประกาศดังกล่าว ได้สร้างความกังวลให้กับลูกค้ารายย่อยบนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทั้งใน Pantip และ Facebook เนื่องจากหลายคนใช้เป็นบัญชีสำรอง ทำให้เกิดความกังวลว่าอาจจะต้องหาเงินมาเติม หรือตัดสินใจปิดบัญชีไปเลย นอกจากนี้ ยังเกิดความสับสนและตั้งข้อสังเกตว่าบัญชีดังกล่าวมีความแตกต่างจากบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ประเภทไม่มีสมุดคู่ฝาก (Statement Savings) หรือไม่

จากการตรวจสอบข้อมูลพบว่า ทั้งสองรูปแบบ เป็นบัญชีคนละรูปแบบกันอย่างชัดเจน โดยบัญชี Statement Savings จะต้องเปิดที่สาขา ด้วยเงินฝากขั้นต่ำ 500 บาท สามารถทำธุรกรรมผ่านสาขาและตู้ ATM ได้ฟรี และที่สำคัญคือไม่มีเงื่อนไขบังคับว่าต้องมีเงินติดบัญชี 2,000 บาท เหมือนกับบัญชีออนไลน์ e-Savings แต่อย่างใด

ทั้งนี้ ธนาคารกรุงเทพได้แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบยอดเงิน และเติมเงินให้เพียงพอก่อนถึงกำหนดวันบังคับใช้ในเดือนหน้า เพื่อให้สามารถใช้งานบัญชีได้อย่างต่อเนื่องโดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คอลเซนเตอร์ 1333 หรือสาขาของธนาคารใกล้บ้าน

ที่มา : ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงเทพ (2)

กิตติธัช วนิชผล

นักเขียนตัวเล็กๆ (?) ที่โตมากับไขควงและเมนบอร์ด เพราะโดนเกณฑ์เป็นลูกมือช่างซ่อมคอม (ที่เรียกว่าพ่อ) มาตั้งแต่เด็ก ๆ โตมาเลยมาเอาดีเรื่องเทคฯแทน ชอบตามข่าวเทคฯ ใหม่ ๆ ลอง Gadget แปลก ๆ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ตโฟน หูฟัง คอมพิวเตอร์ แล้วเอามาเล่าให้ฟังกัน