Microsoft เร่งแก้ไขปัญหาของ Windows 11 กู้คืนศรัทธาของผู้ใช้งาน

ดูเหมือนว่าเสียงของผู้ใช้งานจะไปถึง Microsoft แล้ว ล่าสุดสื่อต่างประเทศรายงานว่า Microsoft ยอมรับว่า Windows 11 มีปัญหาเยอะ ต้องเร่งแก้ไขเพื่อกู้คืนศรัทธาของผู้ใช้งาน

The Verge ระบุว่า ได้รับแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจาก ปาวัน ดาวูลูรี (Pavan Davuluri) ประธานฝ่าย Windows and devices ที่บอกว่ามีฟีดแบ็กจากผู้ใช้งาน Windows Insider ในระดับที่ต้องปรับปรุง Windows 11 ใหม่ โดยปีนี้ Microsoft จะปรับปรุงประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์โดยรวมของ Windows ให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม

จริง ๆ Windows 11 เจอกระแสลบตั้งแต่เปิดตัวแล้ว โดยเฉพาะเรื่องหน้าตาที่ผู้คนต่างมองว่ามี UI ที่เทอะท ไม่เสถียรพอ และข้อบังคับของระบบที่เข้มงวดกว่า Windows 10 โดยเครื่องที่จะติดตั้ง Windows 11 ได้รั้ร จำเป็นต้องมีโมดูล TPM 2.0 อจึงจะสามารถใช้งานได้อย่างปกติ (ยกเว้นจะใช้วิธีการติดตั้งแบบทางอ้อม)

ในช่วงหลัง ผู้ใช้งาน Windows 11 ต้องเจอกับปัญหาระดับที่กระทบต่อการทำงานแม้ขั้นพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ รวมถึงปัญหาเครื่องบูตไม่ขึ้นหลังจากติดตั้งอัปเดตความปลอดภัย\ของเดือนมกราคม 2026 เมื่อปีที่แล้วมีการอัปเดตความปลอดภัยบางครั้งทำให้เครื่องมือ Recovery ของ Windows 10 และ Windows 11 ใช้งานไม่ได้อีก ส่งผลกระทบต่อการติดตั้ง Windows ใหม่ด้วย

ประสิทธิภาพก็เป็นอีกหนึ่งประเด็นที่ผู้ใช้งานหลายคนแอบกังวล มีคนทดสอบการทำงานของ Windows โดยการวัดผลผ่าน benchmark กับ Windows ทุกเวอร์ชัน ย้อนไปถึง Windows XP และพบว่า Windows 11 ไม่สามารถเอาชนะการทดสอบใด ๆ ได้เลย

ที่มา Toms Hardware

วัชรกุล พัฒนาประทีป