ซัมซุงประกาศวิสัยทัศน์ “Your Companion to AI Living” ดัน AI เป็นเพื่อนคู่คิดชีวิตคนไทย

ซัมซุงประกาศทิศทางปี 2026 ภายใต้วิสัยทัศน์ “Your Companion to AI Living” ยกระดับ AI Companion เป็นเพื่อนคู่คิดที่เข้าใจผู้ใช้ เรียนรู้บริบท และทำงานร่วมกันผ่าน AI Ecosystem ที่เชื่อมโยงมือถือ ทีวี เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ไปจนถึงโซลูชันภาคธุรกิจ

จากวิสัยทัศน์ระดับโลก สู่ชีวิตจริงของคนไทย

นายเซยุน คิม ประธานบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดยุทธศาสตร์สำคัญของซัมซุง เนื่องจากเข้าใจดีว่าบ้านของคนไทยไม่ได้เป็นเพียงที่อยู่อาศัย แต่ยังเป็นที่ทำงาน พื้นที่พักผ่อน และศูนย์กลางของหลายเจเนอเรชัน ซัมซุงจึงพัฒนา AI ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตจริง เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งบ้านให้ทำงานเป็นระบบเดียว เพื่อให้ชีวิตเร็วขึ้น ดีขึ้น และง่ายขึ้น

จากการสำรวจ Consumer Insights & Behavior Trends พบว่าผู้บริโภคไทยตัดสินใจอัปเกรดเทคโนโลยีเมื่อเห็น “คุณค่า” ที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตอย่างแท้จริง นี่คือเหตุผลที่ซัมซุงพัฒนา AI ให้เป็นประสบการณ์ทั้งอีโคซิสเต็ม ไม่ใช่เพียงฟีเจอร์บนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง

ซัมซุงยังคงตอกย้ำความเป็นผู้นำระดับโลก ด้วยการติดอันดับ Top 5 Global Interbrand ครองแชมป์ทีวีอันดับ 1 ต่อเนื่องกว่า 20 ปี และความสำเร็จจากเวที CES พร้อมความแข็งแกร่งในประเทศไทยในฐานะแบรนด์อันดับ 1 ด้านมือถือ ทีวี และ AI Home โดยมีผลิตภัณฑ์ซัมซุงใช้งานในไทยมากกว่า 37 ล้านเครื่อง สะท้อนความไว้วางใจและการเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนไทยอย่างแท้จริง

นิยามใหม่ของทีวี กับบทบาท “AI Entertainment Companion”

นายชวพจน์ เทียนทอง ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจภาพและเสียง กล่าวว่า ซัมซุงพลิกโฉมทีวีจากจอแสดงผลแบบเดิม สู่ “AI Entertainment Companion” ที่เข้าใจเนื้อหา บริบท และพฤติกรรมการรับชม พร้อมยกระดับประสบการณ์จากการดูแบบทางเดียว สู่การโต้ตอบและปรับแต่งเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริง

หัวใจสำคัญคือ Vision AI Companion (VAC) แพลตฟอร์มอัจฉริยะที่ทำให้ทีวี “เข้าใจผู้ใช้” สามารถรับรู้สิ่งที่กำลังรับชม คาดการณ์ความต้องการ และนำเสนอคอนเทนต์หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์ รองรับไลฟ์สไตล์คนไทยที่ใช้ทีวีตลอดทั้งวัน ตั้งแต่ข่าว กีฬา ไปจนถึงซีรีส์

VAC ยังช่วยแนะนำคอนเทนต์ให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคนในครอบครัว พร้อมฟีเจอร์อย่าง AI Customization Mode ที่ปรับภาพและเสียงอัตโนมัติ และ AI Soccer Mode ที่ออกแบบมาเพื่อคอบอลไทยโดยเฉพาะ

ในปี 2026 ซัมซุงเตรียมเปิดตัว Micro RGB ขนาด 130 นิ้ว ครั้งแรกของโลก ยกระดับทั้งขนาดและคุณภาพการแสดงผล ผสานดีไซน์ Timeless Frame และพลัง AI เพื่อขยายบทบาทของทีวีให้เป็นมากกว่าความบันเทิง แต่เป็นศูนย์กลางไลฟ์สไตล์ของทุกเจเนอเรชัน พร้อมการอัปเดต Tizen OS ฟรีนาน 7 ปี สำหรับทีวี AI รุ่นใหม่ ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นไป

AI Home บ้านที่ “คิดแทน” ได้จริง

นายสารัช อักษราลิขิตสันติ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน กล่าวว่า ซัมซุงพัฒนา Bespoke AI Series จากอินไซต์ผู้บริโภคไทยที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก ประสิทธิภาพ และการประหยัดพลังงาน ยกระดับเครื่องใช้ไฟฟ้าจากอุปกรณ์ตามคำสั่ง สู่ Home Living Companion ที่ช่วยลดภาระงานบ้านจริง

SmartThings มีผู้ใช้งานในไทยกว่า 4.4 ล้านราย และเติบโต 26% ระหว่างปี 2025–2026 ทำให้อุปกรณ์ในบ้านตั้งแต่ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เตาอบ ไปจนถึงระบบควบคุมอากาศ ทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ พร้อม AI ที่คาดการณ์และจัดการงานให้อัตโนมัติ

ตู้เย็น Bespoke AI Family Hub ผสาน AI Vision และ Google Gemini ช่วยจดจำวัตถุดิบ วางแผนมื้ออาหาร และลดพลังงานได้สูงสุด 10% ขณะที่ Bespoke AI Laundry Combo ใช้ AI วิเคราะห์น้ำหนักผ้า เนื้อผ้า และระดับความสกปรก เพื่อซัก-อบอย่างมีประสิทธิภาพและถนอมผ้าในทุกครั้ง

ซัมซุงยังขยายประสบการณ์ One UI จากมือถือและทีวี สู่เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน พร้อมการอัปเดตยาวนาน 7 ปี เพิ่มทั้งประสิทธิภาพและความปลอดภัย

เครื่องปรับอากาศเย็นสบาย คุ้มค่า และมั่นใจ

ซัมซุงตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเครื่องปรับอากาศ ด้วยไลน์อัป Bespoke AI WindFree PRO, Free Joint Multi และ DVM AI Active ที่ผสาน AI เพื่อประหยัดพลังงาน ลดค่าไฟ และรองรับบ้านทุกขนาด พร้อมบริการหลังการขายที่สร้างความอุ่นใจ

ในภาคธุรกิจ ซัมซุงขยายบทบาทสู่ Technology Partner ผ่าน SmartThings Pro รองรับ Retail, Corporate, Education และ Smart Space รวมถึงการต่อยอดสู่ Smart City ในอนาคต

ธุรกิจจอภาพองค์กร กับนวัตกรรม AI ระดับโลก

ซัมซุงยกระดับจอภาพเพื่อธุรกิจจาก “จอแสดงผล” สู่การสร้างประสบการณ์ใหม่ ด้วย AI, ซอฟต์แวร์ VXT และเทคโนโลยีอย่าง Spatial Signage 3D แบบไม่ต้องใส่แว่น และ E-Paper ที่ยั่งยืน พร้อมครองตำแหน่ง Global No.1 Digital Signage ต่อเนื่อง 17 ปี

โซลูชันครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่ Retail, Hospitality, Education, Healthcare ไปจนถึง Transportation ช่วยเพิ่มความโดดเด่น ความยืดหยุ่น และความยั่งยืนให้ธุรกิจ

มุ่งสู่ “ที่หนึ่งและที่สุด” เพื่อคนไทย

นายเซยุน คิม กล่าวสรุปว่า ซัมซุงมุ่งลงทุนระยะยาวในประเทศไทย เพื่อเติบโตไปพร้อมสังคมไทย ด้วยเป้าหมายการเป็น “ที่หนึ่งและที่สุด” ใน 3 มิติ ได้แก่

1. ที่หนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่คนไทยไว้วางใจ
2. ที่หนึ่งของโซลูชัน B2B ที่เข้าใจธุรกิจไทย
3. ที่หนึ่งคือ “ลูกค้า” ด้วยบริการที่รวดเร็ว ครอบคลุม และดูแลอย่างต่อเนื่อง