Roblox เอาจริง เริ่มให้ผู้ใช้ถ่ายเซลฟีตรวจสอบอายุ ก่อนใช้งานแชต

Roblox เอาจริง เริ่มบังคับใช้ระบบยืนยันอายุก่อนใช้งานแชต ผู้ใช้ทุกคนต้องยื่นบัตรประชาชนหรือสแกนใบหน้า เริ่มใช้ในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเนเธอร์แลนด์ในเดือนธันวาคม ก่อนขยายสู่ทุกประเทศภายในต้นปีหน้า

ด้วยความที่เกม Roblox นั้นเป็นหนึ่งในเกมที่มีผู้ใช้กลุ่มเด็กเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้มีมิจฉาชีพแฝงตัวเข้ามาเพื่อหาผลประโยชน์จากเด็ก เพื่อปกป้องผู้ใช้กลุ่มนี้ ทาง Roblox เลยเอาจริง บังคับใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด ก่อนใช้งานแชต

ทางแพลตฟอร์มได้เปิดตัวระบบ ‘แชตตามอายุ’ ที่จำกัดการสนทนาระหว่างผู้ใช้ต่างช่วงวัย หลังการยืนยันหรือประเมินอายุ ระบบจะจัดผู้ใช้เป็น 6 กลุ่ม ตั้งแต่อายุต่ำกว่า 9 ปี ถึง 21 ปีขึ้นไป เด็กและวัยรุ่น จะถูกจำกัดไม่ให้คุยกับผู้ที่อยู่คนนอกกลุ่มอายุหรือช่วงอายุใกล้เคียง

เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะเด็กเล็ก ไม่มีบัตรประชาชน Roblox จึงใช้เทคโนโลยี ‘ประเมินอายุ’ จากบริษัท Persona ผ่านการสแกนวิดีโอเซลฟีในแอปฯ หลังยืนยันอายุเรียบร้อยแล้ว วิดีโอนั้นก็จะถูกลบออกจากระบบทันที

เบื้องหลังคือ อัลกอริทึมที่มีความแม่นยำค่อนข้างสูง สำหรับผู้ใช้ช่วงอายุ 5–25 ปีจะมีคลาดเคลื่อนจากอายุจริงไม่เกิน 1–2 ปี ส่วนผลทดสอบจากโครงการ ACCS ในสหราชอาณาจักรพบว่าโมเดลมีค่า MAE อยู่ที่ 1.4 ปี สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี นอกจากนั้นผู้ปกครองเอง ยังปรับวันเกิดของบุตรหลานได้ในเมนูควบคุมโดยผู้ปกครองอีกด้วย

มาตรการนี้ จะเริ่มใช้ในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเนเธอร์แลนด์ในเดือนธันวาคมก่อน ทาง Roblox คาดว่าจะบังคับใช้การยืนยันอายุทั่วโลกในเดือนมกราคมปีหน้า นอกจากนี้ ทางบริษัทยังเตรียมจำกัดอายุต่อการเข้าถึงลิงก์โซเชียลมีเดียและการใช้งาน Roblox Studio อีก้วย

แม้ Roblox จะออกมาตรการความปลอดภัยใหม่ต่อเนื่อง แต่ก็ยังถูกวิจารณ์ว่าดูแลไม่เพียงพอ โดยบริษัทกำลังเจอกับคดีความจากหลายรัฐในสหรัฐฯ รวมถึงเท็กซัส หลุยเซียนา และเคนตักกี้ ที่กล่าวหาว่าไม่สามารถป้องกันผู้ใหญ่ไม่ให้เข้าหาเด็กและวัยรุ่นบนแพลตฟอร์มได้อย่างเหมาะสม

ที่มา engadget

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol