Microsoft เตือนอัปเดต Windows 11 เจอปัญหาจอฟ้า

หนุ่ย แซ่แต้Tech & Innovation1 year ago47 Views

Microsoft ออกมาเตือนผู้ใช้ทุกคนว่าการอัปเดต KB5043145 (OS Builds 22621.4249 และ 22631.4249) ในเดือนกันยายน 2024 อาจทำให้เครื่องรีบูตซ้ำแล้วซ้ำอีก รวมถึงเกิดหน้าจอ Blue Screen ที่หลายคนไม่ชอบ

หลังจากที่ Microsoft ปล่อยอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11 ไปเมื่อวันที่ 26 กันยายน ซึ่งมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เช่น ความสามารถในการแชร์ไฟล์ในเครื่องโดยตรงจากผลการค้นหาที่ปรากฏบน Task bar และเพิ่มคำสั่งออกจากระบบใน Start menu รวมถึงแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ Edge และตัวจัดการงานค้าง

แต่การอัปเดตในครั้งนี้สิ่งที่ตามมาก็คือทำให้ผู้ใช้ Windows 11 พบกับปัญหา “เครื่องรีสตาร์ทหลายครั้งหรือขึ้นหน้าหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีเขียว”เพราะไม่ตอบสนองการทำงาน ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติจะเปิดขึ้นหลังจากรีบูตหลายครั้ง ในด้านความปลอดภัย Microsoft ยังได้ยืนยันอีกด้วยว่าการกู้คืน BitLocker อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตระบบที่น่ารำคาญนี้

ดูเหมือนว่าตอนนี้ยังไม่มีวิธีบรรเทาปัญหา ทาง Microsoft บอกว่ากำลังตรวจสอบปัญหานี้อยู่ เราจะอัปเดตเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม”

ที่มา forbes