ไมโครซอฟท์คืนชีพ Clippy ผู้ช่วยเสมือนในชื่อใหม่ “Mico” มาพร้อมบุคลิกและโต้ตอบแบบเรียลไทม์

กลับมาอีกครั้งกับเวอร์ชันใหม่ของ Clippy คลิปหนีบกระดาษผู้ช่วยใน Microsoft Office กลายเป็น “Mico” ผู้ช่วยสุดน่ารักที่มีบุคลิกและโต้ตอบแบบเรียลไทม์ในโหมดเสียงของ Copilot

เกือบ 30 ปีหลังจากการปรากฏตัวของ Clippy คลิปหนีบกระดาษผู้ช่วยใน Microsoft Office ที่ทั้งน่ารักและน่ารำคาญในเวลาเดียวกัน (ยุติบทบาทไปเมื่อปี 2001) ไมโครซอฟท์ได้หวนคืนสู่แนวคิด “ผู้ช่วยดิจิทัล” อีกครั้ง หลังจากเคยทดลองด้วย Cortana บน Windows Phone ซึ่งล้มเหลว เนื่องจากเทคโนโลยีที่ยังไม่พร้อมในยุคนั้น

คราวนี้บริษัทกลับมาพร้อมความพร้อมเต็มที่ โดยเปิดตัว Mico ตัวละครเสมือนใหม่ในโหมดเสียงของ Copilot ซึ่งสามารถตอบสนองด้วยสีหน้าและอารมณ์แบบเรียลไทม์เมื่อผู้ใช้พูดคุยด้วย

ไมโครซอฟท์ได้ทดสอบ Mico มาหลายเดือนแล้ว โดยผู้ใช้สามารถมองเห็นและพูดคุยกับมันได้ราวกับสิ่งมีชีวิตจริง ๆ หากพูดถึงเรื่องเศร้า มันก็จะเปลี่ยนสีหน้าให้ตรงกับอารมณ์ในทันที ผู้ใช้ยังสามารถปิดลูกบอลแอนิเมชันที่เป็นตัวแทนของมันได้หากไม่ต้องการเห็นบนหน้าจอ

Mico จะเปิดให้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเป็นที่แรก และผสานเข้ากับฟีเจอร์ “ความจำ” ของ Copilot เพื่อจดจำข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้และบริบทของการสนทนา รวมถึงมีโหมด Learn Live ที่เปลี่ยนผู้ช่วยนี้ให้กลายเป็นติวเตอร์เสมือนแบบโสเครตีส — ช่วยชี้แนะแนวคิด แทนที่จะให้คำตอบโดยตรง พร้อมเครื่องมืออย่างไวท์บอร์ดอินเทอร์แอคทีฟ เหมาะสำหรับนักเรียนและผู้เรียนภาษาทั่วไป

Mico ยังสะท้อนแนวทางใหม่ของ Microsoft ที่ต้องการให้ผู้ใช้ “พูดคุยกับคอมพิวเตอร์” ได้จริง บริษัทเริ่มโปรโมตแนวคิดนี้ผ่านโฆษณา Windows 11 ที่ระบุว่า “คอมพิวเตอร์ที่คุณสามารถพูดคุยด้วยได้” ซึ่งเป็นการสานต่อแนวคิดจากยุค Cortana แต่ครั้งนี้มีเทคโนโลยี AI ขั้นสูงรองรับอย่างเต็มรูปแบบ

แม้ Mico จะล้ำหน้ากว่า Clippy และ Cortana อย่างเห็นได้ชัด แต่ความท้าทายยังคงอยู่ที่การทำให้ผู้ใช้รู้สึกเป็นธรรมชาติในการพูดคุยกับเครื่องจักร และเพื่อเพิ่มความสนุก ไมโครซอฟท์ยังแอบใส่ Easter Egg ให้เหล่าๆ แฟนของ Clippy ได้หวนคิดถึงอดีต

ที่มา theverge

dailygizmo

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol