ตะลึง ! ข้อมูลสมัครงาน McDonald’s กว่า 64 ล้านราย รั่วจากรหัสผ่าน “123456”

McDonald’s แบรนด์ฟาสต์ฟู้ดชื่อดังงานเข้า หลังพบข้อมูลผู้สมัครงานรั่วไหลว่า 64 ล้านราย จากสาเหตุที่ได้ยินแล้วถึงกับกุมขมับ เพราะหลุดมากจาก AI chatbot สมัครงาน ด้วยรหัสผ่าน “123456”…

เอียน แครอลล์ (Ian Carroll) นักวิจัยด้านความปลอดภัยเผยว่า ช่องโหว่นี้มาจากระบบแอดมินของบริษัท Paradox.ai ซึ่งเป็นผู้พัฒนา AI chatbot สัมภาษณ์งานให้ McDonald’s

แต่สาเหตุจริง ๆ คือ เพียงใส่ชื่อ username และ password เป็น “123456” ทั้งคู่ ก็สามารถเข้าสู่ระบบหลังบ้านได้แล้ว รวมไปถึงข้อความแชตทั้งหมดของตัว AI

ปัจจุบัน มีแฟรนไซส์ McDonald’s กว่า 90% นำ AI chatbot ชื่อว่า ‘Olivia’ ไปใช้สำหรับสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน อีกทั้งยังรวบรวมข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทร รวมไปถึงช่วงเวลาทำงาน ก่อนจะถูกเก็บไว้ให้แอดมินซึ่งเป็นมนุษย์จริง ๆ ตรวจสอบจากระบบของบริษัท Paradox.ai

นอกจากนี้ยังพบว่ามีลิงก์เล็ก ๆ ในหน้าเว็บไซต์สมัครงานของ McDonald’s ที่สามารถพาไปยังหน้าล็อกอินสำหรับพนักงานของ Paradox ได้ทันทีอีกด้วย อะไรมันจะเข้าถึงง่ายขนาดนั้น ทั้งหน้าล็อกอินพนักงานทั้งรหัสผ่าน…

นอกจากข้อมูลส่วนตัวกว่า 64 ล้านรายที่หลุดออกไปแล้ว ยังมีทั้ง token ยืนยันตัวตน และสถานะการจ้างงานก็ได้รั่วออกไปเช่นกัน

โดยแครอลล์ได้พยายามแจ้งช่องโหว่ดังกล่าวกับบริษัท Paradox โดยตรงแล้ว แต่ไม่สามารถหาข้อมูลติดต่อได้ ซึ่งในเว็บไซต์บริษัทมีเพียงข้อความรับรองว่า “ไม่ต้องห่วยเรื่องความปลอดภัย” แสดงอยู่เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หลังพยายามส่งอีเมลไปยัง Paradox และ McDonald’s ทั้ง 2 ฝ่าย ได้ออกมายืนยันว่าปัญหาดังกล่าวถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา

ไม่เพียงเท่านี้ Ai chatbot Olivia ยังได้รับเสียงวิจารณ์ว่ามีการตอบกลับที่ทำได้ค่อนข้างจำกัด และไม่สมเหตุสมผล ซึ่งการจ้างงานไม่ใช่งานเพียงอย่างเดียวที่ McDonald’s พยายามนำ AI เข้ามาใช้

ในเดือนมีนาคมแบรนด์ยังประกาศแผนเตรียมนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ในการบริหารงาน การตรวจจับอุปกรณ์ ตรวจสอบคำสั่งซื้อ และงานอื่น ๆ รวมไปถึงปีที่ผ่านมายังมีการทดสอบระบบไดรฟ์ทรู AI ที่ทาง IBM เป็นผู้พัฒนาอีกด้วย

งานนี้เจอหน้าเว็บไซต์สมัครงานลิงก์ไปยังหน้าล็อกอินหลังบ้านพนักงานว่าแย่แล้ว เจอรหัสผู้ใช้กับรหัสผ่าน 123456 นี่แย่กว่า…

ที่มา: TechSpot

บดินทร์ ตันวิเชียร

'ช่างภาพ' ที่เขียนคอนเทนต์ได้ หาเงินซื้อเปียกให้แมว 3 ตัว ที่บ้าน