ยังไงซิ !? Mark Zuckerberg ฟ้อง Meta หลังบัญชี Facebook โดนปิดหลายครั้ง เหตุชื่อคล้าย CEO

ถ้าใครผ่านมาเห็นชื่อบทความนี้ แว๊บแรกคงเข้าใจว่า มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอ Meta และ Facebook จะยื่นฟ้องร้องตัวเองไปทำไม !?

แต่ไม่ใช่ครับ กรณีนี้เป็นของ มาร์ก เอส ซักเคอร์เบิร์ก (Mark S. Zuckerberg) ทนายความให้คำปรึกษาด้านล้มละลายจากอินเดียนาโพลิส สหรัฐอเมริกา ที่ถูกระงับบัญชี Facebook หลายต่อหลายครั้ง เพราะระบบเข้าใจผิด คิดว่าเขากำลังสวมรอยเป็นซีอีโอบริษัทเจ้าของแพลตฟอร์ม จากความที่ชื่อคล้ายกันซะเหลือเกิน…

ตัวทนายคนดังกล่าว ได้ยื่นฟ้องศาล Marion Superior ไปเมื่อ 2 กันยายน ที่ผ่านมา โดยระบุว่า บัญชี Facebook ส่วนตัวของเขาโดนปิดไปแล้วถึง 5 ครั้ง ในรอบ 8 ปีที่ผ่านมา รวมไปถึงเพจธุรกิจเกี่ยวกับสำนักงานกฎหมายของเขาก็โดนด้วยเช่นกัน อย่างน้อย 4 ครั้ง ทำให้เขาต้องสูญเสียค่าใช้จ่ายกับการยิงโฆษณาไปแบบสูญเปล่าถึง 11,000 เหรียญ (ประมาณ 354,000 บาท)

เขาได้ฟ้อง Meta ในข้อหา ประมาทเลินเล่อ และละเมิดสัญญา พร้อมอ้างว่าการถูกปิดบัญชีซ้ำ ๆ สร้างความเสียหายต่อการมองเห็นต่อธุรกิจของเขา และการเข้าถึงลูกค้า

หลังโดนปิดบัญชีแต่ละครั้ง ตัวเขาต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น ใบขับขี่ และบัตรเครดิต เพื่อขอคืนสิทธิ์การใช้งาน ซึ่งบางครั้งต้องรอนานหลายเดือนกว่าจะกู้บัญชีกลับมาได้ พร้อมเรียกร้องให้ Meta ชดใช้ค่าโฆษณาที่เสียไป รวมถึงค่าจ้างทนายความ และคำสั่งศาลเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกปิดบัญชีจากความผิดพลาดอีกในอนาคต

สุดท้าย Meta ได้ตอบกลับในคดีนี้ ว่าได้กู้คืนบัญชีให้กับซักเคอร์เบิร์ก (ตัวทนาย) แล้ว

เราได้คืนบัญชีของ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก หลังจากพบว่ามีการปิดใช้งานโดยความผิดพลาด

เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และกำลังดำเนินการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกในอนาคต

ที่มา: Dexerto

บดินทร์ ตันวิเชียร

'ช่างภาพ' ที่เขียนคอนเทนต์ได้ หาเงินซื้อเปียกให้แมว 3 ตัว ที่บ้าน